Рейтинг интернет-магазинов в Нижнем Новгороде

В рейтинг интернет-магазинов вошли региональные наиболее посещаемые онлайн магазины Нижнего Новгорода с доставкой и пунктами самовывоза. В итоговую версию вошли игроки с количеством уникальных прльзователей за месяц более 5 тыс. При составлении рейтинга использовались данные liveinternet.ru, Яндекс. Маркет и GFK и сайтов компаний.

Основной ранжирующий показатель — количество уникальных посетителей из Нижнего Новгорода за месяц (с 04.05.2014 по 04.06.2014)

Дополнительные показатели — количество пунктов самовывоза, среднее количество уникальных посетителей сайта в неделю в 3 кв. 2013 г.

Принятые сокращения: Н/д — нет данных, т. е. компания не предоставила данные, А — компании расположены в алфавитном порядке.

Автор: "ТОП-лист" "ДК"№12 от 9 июня 2014 г. подготовила Наталья Баклашова.

Рейтинг интернет-магазинов 2014

Лидеры по пунктам самовывоза

Лидеры по уникальным посетителям в России

Источник: Центр Стратегических Исследований Enter Vision

События интернет-торговли 2013-2014

1 |          В конце 2013 г. технический комитет Всероссийского НИИ сертификации согласовал окончательную редакцию ГОСТ «Торговля. Термины и определения». Стандарт вступит в силу в июле 2014 г. В нем закреплено следующее определение: «Интернет‑магазин — часть торгового предприятия/торговой организации или торговая организация, предназначенная для предоставления покупателю посредством сети Интернет сведений, необходимых при совершении покупки, в том числе об ассортименте товаров, ценах, продавце, способах и условиях оплаты и доставки, для приема от покупателей посредством сети Интернет сообщений о намерении приобрести товары, а также для обеспечения возможности доставки товаров продавцом либо его подрядчиком, по указанному покупателем адресу либо до пункта самовывоза». Формулировка была разработана Ассоциацией компаний розничной электронной торговли (АКРЭТ). Попадание в ГОСТЫ — это показатель признания государством важности темы электронной коммерции.

2 |          В феврале 2014 г. правительственная комиссия одобрила законопроект об ограничении беспошлинной интернет‑торговли. По ныне действующим таможенным правилам пошлина взимается с получателя посылок, если товар стоит более 1 тыс. евро или весит больше 31 кг. Размер пошлины исчисляется как 30% за превышение нормы по весу или цене (но не менее 4 евро за 1 кг). Минфин представит правительству свои прежние предложения о параметрах необлагаемых пошлинами посылок: стоимость не более 150 евро, и вес не более 10 килограмм. По мнению президента «Евросети» Александра Малиса, высоким беспошлинным порогом пользуются не только физические лица, но и предприниматели, доля контрабанды в интернет‑торговле уже перевалила за 30%.

3 |          В январе 2014 г. Ассоциация экспресс‑перевозчиков (АСЭП) заявила о том, что прекращает импорт в Россию экспресс‑грузов, содержащих товары для личного пользования из‑за сложностей с их оформлением. Доля компаний экспресс‑доставки в общем объеме поставок не превышает нескольких процентов, и демарш АСЭП не должен критично сказаться на рынке.

Тренды рынка интернет-торговли 2014

1 |          В Нижегородской области продолжается рост рынка Интернет‑торговли. В 2013 г., по данным компании InSales, его объем составил 10,3 млрд руб., что на 34% больше, чем в 2012 г. Это поддерживает как общероссийскую, так и мировую тенденцию развития. Данному процессу способствуют как увеличение числа интернет‑покупателей, так и сложившееся потребительское восприятие интернета как уже стандартного, хотя и сравнительно нового канала продаж товаров и услуг. Жители ПФО предпочитают покупки на российских интернет‑сайтах. На них совершается 94% покупок, при чем на сайтах в своем городе — 62%, других городов — 69%. На китайских сайтах делали покупки 31% пользователей, на английских — 18%. Совсем не совершали покупок в зарубежных интернет‑магазинах 62% опрошенных респондентов среди пользователей интернет.

2 |          Наибольшей популярностью в интернет‑магазинах у жителей ПФО пользуются одежда и обувь. За последние 12 месяцев их приобретали 54% пользователей. Книги, фильмы, музыку и программное обеспечение приобретали 43% покупателей, косметику и парфюмерию — 42%, мелкую бытовую технику — 41%, мобильные телефоны, смартфоны, планшеты — 40%, электронику — 38%, товары для дома и сада — 35%, компьютеры, ноутбуки, комплектующие для компьютеров — 30% (на 7% меньше, чем по России). Остальные категории товаров приобретало менее 30% клиентов интернет‑магазинов (по данным Яндекс.Маркет и GFK).

3 |          Большинство интернет‑покупок в ПФО доставляется почтой России. Их доля составляет 62% (на 14% выше, чем по России). Самовывозом пользуются 44% покупателей (на 7% ниже, чем по России), доставкой курьером «в руки» — 41% (на 11% ниже, чем по России), Через пункт выдачи товара («постамат») — 32% (по данным Яндекс.Маркет и GFK).

4 |          Клиенты из ПФО выбирают постоплату заказанного товара. Наибольшую долю составляет оплата наличными при получении — 67% (на 9% ниже, чем в целом по России). Предоплатой с помощью электронного кошелька (например, WebMoney или Яндекс.Деньги) пользуются 40% населения (на 6% больше, чем по России), предоплатой банковской картой — 35%, предоплатой банковским переводом — 23%, оплатой в момент доставки банковской картой при получении товара — 21%, предоплатой через терминал оплаты — 9% (по данным Яндекс.Маркет и GFK).

5 |          В Нижнем Новгороде растет популярность совместных покупок в зарубежных магазинах. Владельцы интернет‑магазинов отмечают, что они сдерживают развитие цивилизованной интернет‑торговли в городе и области. Так, по данным liveinternet.ru, раздел «Совместная покупка» сайта nn.ru имеет охват более 150 тыс. посетителей.

Прогнозы рынка интернет-торговли 2014

Алексей Авдей,

руководитель сервиса Яндекс.Маркет

Сейчас рынок он-лайн торговли в России растет в основном за счет регионов. При этом значимая доля покупок в регионах – междугородние. Примерно 92% москвичей покупают в московских магазинах, только 27% покупали в других городах. В Санкт-Петербурге соотношение локальности против покупки в другом городе 77% к 50%. В остальных регионах цифры обратные – 58% к 70% (данные совместного исследования Яндекс.Маркета и GFK). Одна из главных проблем интернет-торговли в регионах – сложная логистика, длинные сроки доставок и высокая стоимость. В России нет единого оператора, который мог бы быстро и недорого доставлять товары во все регионы, поэтому магазины часто вынуждены строить свои службы доставки или заключать договоры с несколькими перевозчиками; решением этой проблемы занимается компания Multiship, которая получила инвестиции от Яндекса. Это агрегатор различных служб доставки, который помогает магазинам легко работать с ними.