Как вы защищаетесь от воровства?
Сергей ЕГОРОВ генеральный директор ОАО «Нижегородский печатник» Перед принятием на работу мы проверяем человека, запрашиваем характеристики с предыдущего места работы. На производстве ввели листк
Сергей ЕГОРОВ
генеральный директор ОАО «Нижегородский печатник»
Перед принятием на работу мы проверяем человека, запрашиваем характеристики с предыдущего места работы. На производстве ввели листки приема-сдачи продукции, поставили камеры круглосуточного видеонаблюдения, которые подключены к моему компьютеру. При увольнении проворовавшегося сотрудника предупреждаем нового работодателя. Для защиты интеллектуальных ресурсов приобретаем дорогую программу, которая будет отслеживать все информационные потоки.
Наталья ФЕДОРОВА
коммерческий директор компании «Торговый стиль»
Из-за крупных габаритов торговое оборудование с наших складов трудно украсть, а тем более реализовать: куплю-продажу мы в основном проводим по безналу. А вот финансовую отчетность не всегда можно проконтролировать. Защищаться от внутреннего воровства не имеет смысла — в небольшом коллективе такие люди заметны. Мы следим, чтобы оплата труда, система поощрений были достойными, воспитываем в работниках лояльность к организации.
Денис ОДЕГОВ-ШИРЫБАНОВ
руководитель пресс-службы ГК «НМЖК»
Для борьбы с воровством мы ввели систему менеджмента качества ISO 9001. Она регулирует все производственные процессы и позволяет контролировать деятельность каждого сотрудника и предупреждать кражи. Единичные случаи воровства эффективно пресекает служба безопасности компании. С ведущими сотрудниками мы заключаем соглашения о неразглашении коммерческой тайны. Электронная почта и файлы защищены от кражи.
Владислав БЕЛОВ
генеральный директор ЗАО «ЛадоМир»
В нашем бизнесе наиболее опасна кража информации. В моей практике был случай, когда один недобросовестный сотрудник использовал в личных корыстных целях информационную базу клиентов. Естественно, когда это вскрылось, его уволили. Для защиты информации существует много способов, но почти все они недостаточно надежны. Приходится постоянно изыскивать новые методы контроля и защиты.
Наталья СНЕГЕРЕВА
директор РА «Ace-Target Волга»
Мы иногда сталкиваемся с воровством дегустационных продуктов и призов из торговой точки, когда там отсутствует персонал агентства. Для предупреждения этого мы разработали акт передачи реквизита. Но это действует не всегда — представители торговой точки часто не желают брать на себя материальную ответственность. Для предотвращения краж креативных идей мы не предоставляем непроверенным заказчикам проекты в тиражируемом виде до оформления договорных отношений.
Игорь БАЛАНДИН
директор магазина «Садовый Центр»
Отследить кражи помогают охрана на выходе и система видеонаблюдения. Мы не раз уже задерживали мелких воришек в отделе горшечных растений — они обламывают веточки на черенки, воруют луковичные, семена. Наше законодательство не предусматривает санкций для такого вида краж. Полностью покупательское воровство в магазинах самообслуживания неискоренимо. Все пакетики семян и другую мелкую продукцию — а их за день проходит около тысячи — невозможно снабдить магнитными контроллерами.
Эвелина БОБРОВА
исполнительный директор ООО «Строительный Бум»
Чтобы предотвратить воровство в офисе и на складе, мы ввели систему строгого учета материальных ценностей, проводим встречные проверки. На нашей практике крадут не сотрудники компании, а посторонние люди. Случается, конкуренты воруют клиентскую базу — это не сразу заметно и не всегда можно раскрыть. Поэтому в качестве превентивной меры мы обучаем персонал и повышаем лояльность клиентов.