В связи с ухудшением погоды в ряде районов Нижегородской области энергетики «Россети Центр и Приволжье Нижновэнерго» мобилизованы для устранения возможных технологических нарушений в электроснабжении.
В любых погодных условиях персонал Нижновэнерго продолжает обеспечивать электроснабжение в регионе. Нижегородские бригады энергетиков оперативно мобилизованы и осуществляют контроль за энергообъектами. Бригады укомплектованы необходимым инструментом, приспособлениями, спецодеждой, подготовлены к круглосуточной работе в любых условиях. Также в распоряжении электросетевой компании находятся 305 резервных источников электроснабжения, которые могут быть использованы для подачи электроэнергии.
Энергетики осуществляют непрерывный мониторинг метеообстановки, под особым контролем находятся социально-значимые объекты и объекты инфраструктуры. Поддерживается постоянная связь с администрациями районов и подразделениями МЧС. В случае необходимости для ликвидации нарушений будет задействовано 63 бригады, 136 человек и 67 единиц техники.
Напоминаем, что по всем вопросам, связанным с электроснабжением, нижегородцы могут обращаться по телефону Контакт-центра компании: 8-800-100-33-00. В случае возникновения внештатных ситуаций потребители также могут направлять сообщения на номер +7 (920) 05-05-777 через приложения WhatsApp и Viber.
Кроме того, по вопросам, связанным с электроснабжением, можно обращаться на портал ПАО «Россети» «Светлая страна». Данный проект ПАО «Россети» был создан в целях налаживания обратной связи с потребителями электрической энергии и призван предоставить населению возможность быстрой связи с поставщиком электрической энергии в режиме онлайн. С помощью Портала «Светлая страна» потребители могут оставить сообщения о проблемах, связанных с отключением электроэнергии, колебанием или низким напряжением, дефектами в работе электрооборудования. Все сообщения обрабатываются централизованно, в единой Службе модерации ПАО «Россети».