Открылся цифровой шоу-рум Volkswagen «ЛуидорАвто»
20 сентября в Нижнем Новгороде начал работу первый дилерский центр Volkswagen в формате Digital Showroom. Концепция Digital — это принципиально новый процесс покупки автомобиля.
В новом шоу-руме дилерского центра Volkswagen «Луидор-Авто» клиент полностью погружается в технологичный мир Volkswagen. Цифровая техника и удобные кресла вытесняют привычные столы переговоров. В зонах для консультаций установлены широкоформатные экраны высокой четкости. На них клиент может видеть всю необходимую информацию, вплоть до момента заключения договора.
В центре внимания нового концепта — зона конфигуратора автомобиля. Она оснащена видеостеной HD формата. С ее помощью подбор автомобиля становится более ярким и эмоциональным.
Не вставая с комфортного кресла, клиент может увидеть и сравнить несколько предлагаемых вариантов комплектации, выбрать цвет, уточнить информацию о дополнительных опциях, ценах и сроках поставки: все данные будут выводиться на экран. Можно смотреть видеоролики с демонстрацией технологий в действии.
Управление процессом осуществляется с помощью планшета, на котором установлено интуитивно понятное мобильное приложение. Оно позволяет определить принципиальные пожелания клиента к будущему автомобилю, сконфигурировать его в желаемой версии, проверить наличие подобной версии на складе дилерского центра. Готовое предложение можно отправить на электронную почту, а с ним и дополнительный медиа-контент, который был использован в процессе консультации в шоу-руме.
Если клиент самостоятельно подобрал комплектацию с помощью конфигуратора на сайте Volkswagen и сохранил код, то общение с менеджером можно начать сразу с рассмотрения «собранного» автомобиля Volkswagen на большом экране.
На сегодняшний день у марки Volkswagen в России 130 дилеров. Новый цифровой шоу-рум — уже двадцать третий по счету. В открытии дилерского центра Volkswagen «Луидор-Авто» в Нижнем Новгороде 20 сентября принял участие представитель Volkswagen, руководитель отдела послепродажного обслуживания автомобилей Денис Воробьев. Он рассказал о новинках марки:
В этом году мы особенно активно развиваем модельный ряд SUV. Сначала в России появился семиместный внедорожник Teramont, а теперь — новый премиальный внедорожник Touareg. Кроме того, мы представили новую модификацию нашего бестселлера – Tiguan OFFROAD.
Официальный дилер Volkswagen «Луидор-Авто» (ГК «Луидор») осуществляет полный спектр услуг по продаже, страхованию и кредитованию новых легковых и коммерческих автомобилей Volkswagen и автомобилей с пробегом, а также сервисное обслуживание, кузовной ремонт и продажу запасных частей и аксессуаров.
Сервисная зона оборудована двумя проездными мойками, интерактивной приемкой с тормозным стендом Maha и ножничным подъемником, двумя диагностическими линиями, пятью двухстоечными подъемниками и тремя подъемниками грузоподъемностью в 6,5 тонн. Пропускная способность сервиса позволяет обслуживать до 1500 клиентов в месяц. В распоряжении гостей зона отдыха с кафе, а также детский уголок.
Нижний Новгород, Московское шоссе, 86а
+7 (831) 215-76-20
info@vw-luidor.ru