Проекты из социальной сферы - особый вид бизнеса. Зачастую речь не идет о прибыли, а лишь о выходе на самоокупаемость. Начинающим социальным предпринимателям помогает ЦИСС Нижегородской области.
Ребенок с нарушениями слуха, речи и другими проблемами в развитии — большое испытание для семьи. Как ему помочь, адаптировать его в социуме, научить общаться и взаимодействовать с окружающим миром? Решением таких непростых вопросов занимаются социальные предприниматели. А помогает им в этом Центр инноваций социальной сферы Нижегородской области.
Центр объединяет более тысячи действующих и начинающих социальных предпринимателей и оказывает им различные формы поддержки: бизнес-обучение, тренинги, грантовую помощь.
Созданный всего год назад по инициативе министерства промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области, Центр успел заслужить и федеральное признание. И уже 4 октября 2018 г. на торжественной церемонии в Москве министр промышленности, торговли и предпринимательства Максим Черкасов получил Всероссийскую премию «Импульс добра» за лучшую региональную программу поддержки социального предпринимательства.
Редакция «Делового квартала» обратилась к тем, для кого и был организован ЦИСС — самим социальным предпринимателям. Они рассказали, как Центр помог в реализации их проектов.
#НЕМОЛЧИ
Лиза все больше стала сидеть на полу и раскачиваться, обняв себя руками! К такому результату привели попытки реабилитационных занятий в различных профильных центрах, которые разбросаны по всей стране, — рассказывает Олег Малышев. — Постоянное проживание вне дома, на чужих квартирах, с чужими запахами — для ребенка с аутизмом это невыносимо! И тогда мы решили открыть центр со всеми необходимыми Лизе занятиями в Нижнем Новгороде.
Центр Особенного Детства #НЕМОЛЧИ — инклюзивный многопрофильный центр, специализирующийся на организации комплексной реабилитации детей с расстройствами аутистического спектра и другими расстройствами ментального характера, открылся в декабре 2017 г. И уже через три месяца центр вышел на самоокупаемость. Сейчас центр посещают 67 семей с детьми с аутизмом.
«Обучение в ЦИСС позволило получить новых партнёров. Сейчас мы работаем с детским центром «Диво», с которым запустили совместный проект. В течение пяти лет планируется открыть по одному отделению «Диво #Немолчи» в каждом районе Нижнего Новгорода. А участие в конкурсе ЦИСС «Взгляд в будущее» обеспечило нам узнаваемость. Целый месяц видеоролики о нашем центре бесплатно показывали на 62 экранах города: в маршрутках, бизнес-центрах, в почтовых отделениях», — рассказывает социальный предприниматель.
«Дом удивительных людей»
Как объяснить слепоглухому мальчику, что есть лошадь живая, есть игрушечная, а есть на картинке, и все они разных размеров? Такой вопрос кому угодно может показаться риторическим. Кому угодно, только не маме такого мальчика Юлии Кремневой. Совсем недавно она работала заместителем директора Приволжского филиала Московской биржи, а сегодня Юлия — руководитель программы «Развитие региональных отделений» МБОО «Сообщество семей слепоглухих».
Богатый управленческий опыт здорово помогает реализовывать разнообразные проекты для слепоглухих детей по всей стране. Один из них, «Дом удивительных людей», меняет отношение к детям-инвалидам, которых зачастую считают необучаемыми. Получить психологическую поддержку, проконсультироваться с педагогами, обменяться опытом, спланировать и подготовиться к решению дальнейших задач в каждой конкретной семье: всё это могут участники проекта — дети с одновременным нарушением слуха и зрения и их родители.
Мы участвовали в конкурсе ЦИСС НО «Новые возможности» и выиграли грант в размере 150 тыс. руб., благодаря которому смогли оплатить работу педагогов в «Доме удивительных людей». Дополнительные средства для «Дома» мы привлекли на краудфандинговой платформе Планета.ру. А вот знания о том, как правильно презентовать свой проект на этой платформе, мы получили опять же на площадке ЦИСС НО, рассказывает Юлия.
«Созвездие»
Ирина Осипова — социальный предприниматель из Выксы. В этом городе была организована программа по развитию социального предпринимательства «Начни свое дело» в рамках партнерства Выксунского металлургического завода, администрации Выксы и ЦИСС НО.
Учредители общественной организации «Созвездие» — родители детей-инвалидов. Деятельность мы вели с 2014 г. Одна из главных задач, которую мы поставили перед собой — создание развивающего центра для детей с ограниченными возможностями здоровья. Нам удалось построить диалог с администрацией города, которая выделила для центра просторное помещение. Но нам не хватало специальных знаний и навыков для грамотной организации работы центра.
«Бизнес-акселератор в Выксе дал нам необходимые коммерческие навыки, научил азам продвижения. В 2018 г. мы выиграли два гранта. Скоро откроется наш специализированный центр. Нам очень помогла помощь ЦИСС в разработке бизнес-плана с перспективой на пять лет. Выкса — небольшой город, поэтому мы будем принимать и обычных детей, и тех, у кого есть особенности развития: сейчас к нам приходят 76 таких ребят», — рассказала Ирина.
«Открытая дверь»
Светлана Миртова, директор патронажной службы «Открытая дверь», специализируется на помощи пожилым людям. Она прошла бизнес-акселератор в декабре 2017, а в январе 2018-го выиграла грант на развитие бизнеса и потратила его на рекламу, распределив сумму на целый год.
Мы предоставляем сиделок пожилым людям на дому и в больнице. На рынке есть подобные компании, которым уже по 8-9 лет. А мы — ровесники ЦИСС, развиваемся динамично. В ближайшее время открываем клинику для пожилых людей. Будем привлекать всех узких специалистов: психиатров, неврологов, терапевтов, кардиологов. Еще один полезный проект — «Дедсад» (от слова «дед»). Можно будет оставить на наше попечение пожилых людей с деменцией в выходные дни на 4-5 часов и спокойно заняться своими делами.
«Продолжаю учиться в ЦИСС на различных тренингах по развитию бизнеса. Появились друзья-партнёры, мы советуемся друг с другом и не чувствуем себя конкурентами. Однажды в Центре инноваций мне дали финансовую консультацию по структуре и организации бизнеса. В результате это дало рост в продажах в два раза. Информация о моих услугах находится в каталоге социальных предпринимателей, и ко мне приходят новые клиенты», — рассказала Светлана.
Максим Черкасов, министр промышленности, торговли и предпринимательства Нижегородской области:
— За год работы ЦИСС НО действительно достиг значительных результатов. И нам, конечно, очень приятно, что нижегородский опыт поддержки социального предпринимательства признан лучшим в стране. Это значит, что им смогут воспользоваться и другие регионы.
Сегодня на площадке ЦИСС НО собраны более тысячи социальных предпринимателей. За год они получили более 1700 консультаций, 155 из них получили государственную поддержку. Разработан и запущен образовательный блок «Академия социального предпринимательства», в рамках которого разработана уникальная шестинедельная программа для начинающих и действующих социальных предпринимателей — акселератор «Бизнес-старт» с внедрением электронной автоматизированной обучающей платформы «iGeneration». Кроме того, реализуется проект «SOFT SKILLS для социальных предпринимателей»: это серия семинаров и тренингов по различным бизнес-тематикам. Всего по различным темам развития бизнеса в рамках обучающих программ АНО «ЦИСС НО» прошли подготовку более 350 человек.
За год ЦИСС привлек более 19 млн руб. внебюджетных средств для поддержки социальных предпринимателей. Настоящим прорывом стал совместный проект ЦИСС и ВМЗ (входит в состав ОМК) «Начни свое дело»: поддержка социального бизнеса бизнесом «большим». Более 3 млн. руб. ВМЗ выделил на развитие социального предпринимательства в Выксе, в результате 12 социальных предпринимателей получили гранты в размере до 200 тыс. руб., что помогло им открыть или развить собственный бизнес. Мы рассчитываем, что к поддержке социального предпринимательства присоединятся и другие крупные компании нашего региона, и уже ведем работу в этом направлении.