Однажды даже самый аккуратный водитель может попасть в дорожно-транспортное происшествие. Если вы соблюдаете правила дорожного движения, то все равно может найтись лихач, который спровоцирует аварию.
Директор ООО ЮА «Право и Дело» Денис Екишев рассказал DK.RU пошаговый порядок действий при ДТП.
Так, вы попали в ДТП. Важно не поддаваться панике, не создавать конфликтных ситуаций, действовать спокойно и уверенно и следовать следующему алгоритму действий.
- заглушите двигатель, включите стояночный тормоз и аварийную световую сигнализацию.
- выставьте знак аварийной остановки (на расстоянии 15 м в населенном пункте, 30м — вне населенного пункта).
- оцените последствия ДТП и выясните, есть ли пострадавшие.
В том случае, если пострадавшие отсутствуют:
- сфотографируйте место ДТП с разных ракурсов. Сделайте максимальное количество фотографий, на которых будут видны и понятны повреждения автомобилей, а также их расположение на проезжей части. В кадр должны попасть также госномера автомобилей. Не лишним будет сделать снимки тормозного пути вашего автомобиля и автомобилей других участников ДТП.
- уберите автомобили с проезжей части.
- выясните у другого водителя, имеются ли у вас разногласия по поводу обстоятельств ДТП, характера и перечня видимых повреждений.
В том случае, если есть пострадавшие:
- окажите первую помощь и при необходимости вызовете Скорую помощь (телефон МЧС 112).
- запишите фамилии, адреса и телефоны очевидцев (свидетелей).
Если ущерб не превышает 50 тыс. руб. (с 1 января 2018 г. – 100 тыс. руб.), то можно оформить извещение о ДТП (Европротокол) самостоятельно (если в ДТП участвуют два автомобиля, имеющие полис ОСАГО, и ущерб причинен только им). Участники ДТП совместно заполняют извещение и забирают по одной его копии. Если вы потерпевший, то лучше проследить, чтобы виновник отразил реальные обстоятельства ДТП и указал, что признает свою вину.
В течение 5 дней каждый участник ДТП должен обратиться в свою страховую компанию, передав заполненный бланк о ДТП. Зачастую виновник ДТП игнорирует данное требование закона, надеясь на то, что страховая компания покроет ущерб по ОСАГО и на этом все закончится. К сожалению, это не так. Если виновник не обратился в страховую компанию, то она может взыскать сумму страхового возмещения по регрессному иску. Как показывает практика, суд в данном случае чаще встает на сторону страховщика.
Оформление ДТП по Европротоколу имеет определенные минусы. Не каждый автовладелец может «на глазок» определить стоимость восстановительного ремонта автомобиля, могут быть скрытые повреждения. Если ваше авто не старше 5 лет (иномарка), то к выплате подлежит еще утрата товарной стоимости (УТС) автомобиля, которая может существенно повлиять на итоговую сумму ущерба.
Если ущерб превышает 50 тыс. руб. (с 1 января 2018 г. – 100 тыс. руб.), то надо сфотографировать ДТП, заполнить извещение и отправиться в подразделение ГИБДД для оформления документов (адрес можно узнать, позвонив в МЧС по номеру 112).
В том случае, если между участниками ДТП есть разногласия:
- позвоните в ГИБДД.
- по телефону Вам предложат либо дожидаться сотрудников ГИБДД на месте, либо подъехать в подразделение ГИБДД для оформления.
Действия в ГИБДД:
- в ГИБДД нужно явиться всем участникам ДТП, предоставив поврежденные автомобили к осмотру (так будет проще определить все видимые повреждения и останется меньше сомнений в реальности ДТП).
- скорее всего, в подразделении ГИБДД к вам подойдут «помощники», которые подскажут как заполнить те или иные документы, осторожно разузнают о повреждениях и предложат свои услуги по независимой экспертизе, а также выкупе убытка. Стоит понимать, что в случае продажи долга вы теряете часть денег. Но иногда это довольно удобно, так как позволяет, не тратя время и нервы, без судебного спора и практически сразу получить денежные средства на ремонт автомобиля.
- при осмотре авто сотрудником ГИБДД проследите, чтобы он максимально подробно указал в конечном документе (Сведения о водителях и транспортных средствах, ранее «Справка о ДТП») все видимые повреждения вашего автомобиля.
Итак, вы оформили ДТП и имеете на руках либо Извещение о ДТП, либо Сведения о водителях и транспортных средствах и документ, выданный инспектором ГИБДД о наличии состава административного правонарушения у виновника (Постановление) либо его отсутствия. Данные документы необходимо предоставить в свою страховую компанию. Также потребуется паспорт, свидетельство о регистрации транспортного средства (либо ПТС), водительское удостоверение.
С момента подачи полного пакета документов и осмотра автомобиля представителем страховой компании у вас есть 20 рабочих дней на ожидание выплаты страхового возмещения, которое по выбору страховщика может осуществляться либо выплатой денежных средств, либо направлением автомобиля потерпевшего на ремонт. Данное правило распространяется на тех, кто заключил договоры ОСАГО после 28 апреля 2017 г. Всем, кто оформил полис ОСАГО раньше, страховая компания обязана возмещать ущерб в денежной форме.
Обязательно получите в страховой компании акт приема-передачи документов. Он потребуется в случае отказа в страховой выплате либо в ее занижении.
К сожалению, нет гарантии, что ваше ДТП признают страховым случаем. Последнее время участились случаи мошенничества, из-за чего страховые компании несут колоссальные убытки. Именно поэтому каждое ДТП рассматривается страховщиком достаточно придирчиво, а любая мелочь может вызвать сомнение в наступившем страховом случае и вам попросту откажут. В этом случае обязательно требуйте письменный мотивированный отказ.
Резюмируя. Для того, чтобы выйти из ДТП с минимальными потерями времени, денежных средств и нервов, нужно:
- собрать полный пакет документов (фото ДТП, извещение о ДТП, водительское удостоверение участника ДТП, справка о ДТП, постановление ГИБДД, паспорт собственника, свидетельство о регистрации ТС)
- обратиться в страховую компанию, предоставив автомобиль на осмотр
- не забывать, что страховые компании — это коммерческие организации, цель которых — извлечение прибыли
- в случае нарушения ваших прав вовремя обратиться за юридической помощью.