Как проходит процесс интеграции "Банка Москвы" в Нижнем Новгороде в группу ВТБ
Изменятся ли условия обслуживания нижегородских клиентов «Банка Москвы» после его интеграции в структуру группы ВТБ, 25 сентября на пресс-конференции рассказали представители обоих банков.
В группе ВТБ будет проведена реорганизация Банка Москвы, в результате которой основная часть его активов и пассивов будет присоединена к банку ВТБ. Это станет первым шагом по переходу Группы на платформу единого банка. Процесс интеграции завершится после майских праздников, рассказал управляющий нижегородским филиалом ВТБ Игорь Рожковский.
Сам «Банк Москвы» как юридическое лицо сохранится до завершения реализации программы финансового оздоровления, в рамках которой будет вестись работа по возврату проблемной задолженности.
По итогам интеграции в регионе будут выделены две бизнес-линии: корпоративный и розничный бизнес.
По словам Игоря Рожковского, цель интеграции – повысить эффективность бизнеса группы ВТБ: максимально сократить издержки, «снизить роль бэк-офисных функций», оптимизировать региональную сеть, уделять больше внимания рознице, повысить роль продавцов, клиентских менеджеров. В целом — получить «синергетический эффект» от объединения усилий команд корпоративного и розничного направлений.
«Объединение не отразится на качестве обслуживания клиентов, переведенных в ВТБ», — заявил г-н Рожковский.
По словам заместителя директора по розничному бизнесу Нижегородского филиала Банка Москвы Виталия Мелентьева, на сегодняшний день клиентами Банка Москвы в Нижнем Новгороде являются 6 тыс. человек и еще 4 тыс. имеют зарплатные карты, обслуживаются около 1 тыс. юридических лиц. «Все они проинформированы о происходящих изменениях и, я могу сказать, что относятся к объединению спокойно", - подчеркнул г-н Мелентьев.
«Платежные реквизиты банка будут меняться в мае 2016 г. в соответствии с установленном ЦБ порядке. В этом случае возможно изменение номеров банковских счетов клиентов. Однако в настоящее время прорабатывается вопрос создания условий, при которых будет возможно сохранение прежних номеров», — рассказал Виталий Мелентьев.
На 1 сентября 2015 г. кредитный портфель «Банка Москвы» составляет 255 млрд руб., депозиты физических лиц – 334 млрд руб. В целом в стране зарплатными клиентами «Банка Москвы» являются порядка 1 млн человек и 190 тыс. юридических лиц.
«В настоящее время менеджеры ВТБ и «Банка Москвы» проводят индивидуальную работу с клиентами, предлагая им максимально выгодные условия, исходя из их потребностей. Могу сказать, что ситуация им в основном понятна, и массового негатива нет», — считает г-н Мелентьев.
70% клиентов среднего бизнеса в регионе уже переведено на обслуживание в банк ВТБ. "Перевод проходит для них безболезненно. Уверен, что процесс перехода физических лиц – клиентов Банка Москвы также пройдет для них незаметно", — сообщил Игорь Рожковский.
СПРАВКА.
Банк ВТБ (ПАО), его дочерние банки и финансовые организации (группа ВТБ) являются ведущей российской финансовой группой, предоставляющей широкий спектр финансово-банковских услуг в России, СНГ, странах Западной Европы, Северной Америки, Азии и Африки.
В России Группа осуществляет банковские операции через один материнский (Банк ВТБ) и дочерние банки, крупнейшими из которых являются ВТБ24 и Банк Москвы. Дочерние финансовые организации Группы предоставляют услуги на рынке ценных бумаг, услуги по страхованию, лизингу, факторингу или иные услуги финансового характера.