«За два года наша компания недополучила более 750 млн руб. выручки, это около 30% годового оборота». «Человек года-2021» Елена Фадеева — о потерях, бизнесе, диалоге с властью и спорте.
Как уже писал NN.DK.RU, генеральный директор World Class «Пушкинский» Елена Фадеева стала «Человеком года» по версии редакции издания «Деловой квартал».
Индустрии фитнеса из-за ограничений, связанных с пандемией, пришлось очень непросто, но Елена Фадеева боролась и показывала всем, как делать это корректно, профессионально и эффективно. И сейчас она рассказала подробно обо всем.
Елена, вы очень смело повели себя осенью этого года, когда обратились к губернатору с предложением дать возможность фитнес-клубам работать в локдаун. Страшно было выступать настолько открыто?
— Я считаю, что бизнес, который приносит реальную пользу и обществу, и государству, не должен бояться обозначать свою позицию. Страшно быть заметным, если тебе есть что прятать, например, «серые» схемы налогообложения или неквалифицированные кадры. Но, если ты честно платишь налоги, создаешь новые рабочие места, выполняешь все меры антиковидной безопасности, твой диалог с властью должен быть на равных.
Фитнес-клубы сейчас являются реальным инструментом в борьбе с пандемией: регулярные физические нагрузки укрепляют иммунитет, с 2020 года у нас есть программы для восстановления переболевших: дыхательные практики, тренировки с облегченной нагрузкой.
Мы, кстати, помогаем восстановить не только физику тела, но и эмоциональное состояние. Работа наших тренеров помогает системе здравоохранения все 1,5 года пандемии. Я уверена, что наши предложения должны рассматриваться государством при принятии ответственных решений, от которых зависит здоровье людей.
Но у вас были также и встречи с губернатором, после которых вы говорили, что власть реально поддерживает фитнес-индустрию. Что-то осталось за кадром? Как реально строится ваше взаимодействие с людьми, которые принимают решения?
— Когда нас поддерживают, нужно говорить об этом! Все ли нижегородские предприниматели знают, что только в нашей области предприятия сферы МСП получили живые деньги, более 2 млрд руб., в виде региональных субсидий? Остальные регионы ограничились мерами нефинансовой поддержки или вообще отказали в ней.
Когда я общаюсь со своими коллегами по фитнес-индустрии из других регионов, мне говорят: «Елена, как же вам повезло! У вас губернатор занимается спортом, и не только пропагандирует здоровый образ жизни, но еще и способен брать на себя ответственность за решения о поддержке нашей отрасли».
Разрешение фитнес-клубам работать в локдаун — одно из таких сильных решений. Мы создаем уникальные прецеденты в Нижнем Новгороде, которые имеют шанс дальше реализовываться в других регионах, и это настоящая победа здравого смысла и пример эффективного взаимодействия бизнеса и власти.
Для полной картины стоит отметить, что проблем в текущей ситуации тоже хватает. Мы с вами живем в такое время, когда неудовлетворенность делового сообщества действиями власти растет, так же, как растут убытки от антиковидных ограничений. Но способ решения есть: говорить вслух о своих болевых точках и предлагать пути решения.
За вашу смелость, решительность в борьбе за открытие фитнес-центров вы получили звание Человек года. Как это восприняли ваши коллеги?
— А вы думаете, что ключевые слова, отражающие то, что я делала в этом году, это смелость и борьба? Я не оцениваю свой результат как победу в борьбе, ровно наоборот! Я думаю, что сейчас, когда так явно нарастает напряжение в обществе и нас буквально раздирает на два полярных лагеря, нужно не бороться, а вместе искать решения. Нет ничего важнее и эффективнее доверительного диалога.
Мои коллеги знают изнутри, в какую жесткую ситуацию попали предприятия сферы услуг. В течении года мы сталкивались с одинаковыми проблемами, делились способами их решения и поддерживали друг друга. Конечно, поздравлений было много, для предпринимателей важен факт, что на нас обратили внимание.
Вы действительно считаете, что бизнес-сообщество может предлагать государству пути выхода из текущей ситуации и у него есть шанс быть услышанным?
— Конечно, бизнес обязан быть активным. Какой смысл обвинять чиновников в непродуманных действиях и погружаться в пассивное отрицание? Надо признать, что мы сейчас только нащупываем варианты выхода из кризиса. Мы никогда не проживали такого и сами сейчас пишем новейшую историю, каждый — свою страницу.
В июле 2021 года, например, более 50 нижегородских предпринимателей провели добровольную акцию «ЗдороVый бизнес», личным примером поддерживая программу вакцинации. Нижегородские ТРЦ и фитнес-клубы разместили у себя пункты поликлиник, предоставляя возможность своим клиентам сделать прививку в комфортных условиях.
Мы готовы сейчас выполнять несвойственные ранее бизнесу функции. С другой стороны, когда ограничительные меры начинают приближать нас к банкротству, мы имеем право рассчитывать на помощь государства.
Сколько вы потеряли во время «локдаунов» 2020 и 2021 гг. в материальном плане?
— Вас как деловое издание ведь интересуют конкретные цифры? За два года наша компания недополучила более 750 млн руб. выручки. Это около 30% годового оборота за каждый год. Похожую статистику дают практически все фитнес-операторы России.
Как и в какие сроки можно восстановить потери?
— В наше время такие прогнозы — неблагодарное дело. Для восстановления индустрии важно прежде всего дать возможность нашим клиентам посещать клубы. И эта цель решает не только проблемы нашего бизнеса, но и более глобальные задачи укрепления здоровья людей.
Так получилось, что вы не только представляете всю фитнес-индустрию региона, являясь руководителем Нижегородского представительства Ассоциации операторов фитнес-индустрии России, но и руководите «World Class Пушкинский», где занимаются крупные чиновники и руководителей разного ранга, которые также пострадали. Был соблазн решить вопросы неформально?
— Многолетняя традиция, ставшая правилом нашего клуба: ни слова о работе во время тренировок. Многие из наших членов клуба — публичные люди и они уверены в неприкосновенности их личного пространства в нашем клубе. Спорт должен быть вне политики, бизнеса и конфликтов, даже если он любительский.
Но, возможно, то, что нас знают изнутри и видят, как мы внимательно относимся к антиковидной безопасности, повлияло на уровень доверия к фитнесу. И это очень правильная история, на мой взгляд.
Вся эта история, как мне кажется, достаточно сблизила участников рынка фитнес-услуг. Или конкуренция продолжается?
— Нижегородское фитнес-сообщество объединилось в этом году для решения общих проблем, и, возможно, это единственный для нас плюс от пандемии.
Когда я предложила руководителям нижегородского фитнеса создать единое информационное пространство для приведения всех клубов в полное соответствие требованиям РПН и подготовки к проверкам, эту инициативу поддержали более 40 клубов.
Мы понимали, как для репутации отрасли важно добросовестно выполнять антиковидные требования, и результат — более 100 успешно пройденных проверок. Думаю, это было важным аргументом для принятия решения о нашей работе в период локдауна-2021.
Общих задач у нас с коллегами гораздо больше, чем конфликтов из-за конкуренции, поверьте.
Сколько людей за вами стоит: сотрудников «Нижегородской фитнес группы», других фитнес-центров и нижегородцев, которые регулярно занимаются фитнесом?
— В целом в Нижегородской области в фитнес вовлечено более 130 000 человек, из них около 58 000 занимаются в ФизКульт и World class, тренерский состав города — более 2500 человек. Мы — большое сообщество, но я уверена, что через несколько лет количество людей, занимающихся фитнесом, будет вдвое больше, аргументы в пользу выбора активного образа жизни очевидны.
При достаточно большой нагрузке вы успеваете ходить в зал? Какие виды фитнеса предпочитаете? И что посоветуете тем, кто пока не с вами?
— Конечно, я регулярно тренируюсь, это совершенно необходимо для того, чтобы справляться с нагрузкой руководителя большой компании. Фундамент моих занятий — тренажерный зал, но еще мне нравится каждый год осваивать новое направление, например, танцы. Кульминация каждой рабочей недели — корпоративный волейбол, который дарит море эмоций и крутых игровых моментов.
Всем руководителям, которые считают, что у них нет времени на спорт, я искренне советую попробовать! Два-три часа правильной физической нагрузки в неделю и общение с позитивными людьми дадут вам и энергию, и огонь в глазах, которых многим сейчас так не хватает.
Каким был для вас 2021 год, если коротко, и чего вы ждете от 2022-го?
— Это был год, когда мы учились работать в условиях неопределенности. Важно было иногда подниматься над любой сложной ситуацией и смотреть на нее со стороны.
Новый год для нашей компании точно будет интересным. Мы планируем запускать новые проекты, начать обновление клубов. Надеюсь, к концу года мир попрощается с любыми ограничениями и напряжение начнет спадать. В любом случае мы будем продолжать делать свое дело, чтобы как можно больше людей занимали активную позицию в отношении своего здоровья и жизни в целом.
Читайте также на NN.DK.RU интервью с «Ресторатором года» Эльчином Намазовым, собственником и генеральным директором ресторана «Строгов».