Бесплатно пользоваться услугами бизнес-зала могут пассажиры бизнес- и первого класса поездов «Сапсан», вагонов «Люкс» и СВ поездов «Стриж», а также участники программ Priority pass и Lounge key.
Бизнес-зал работает на железнодорожном вокзале «Нижний Новгород» Горьковской железной дороги (филиала ОАО «РЖД») и доступен круглосуточно.
Вход находится в центральном зале ожидания, у выхода на платформу №1, с левой стороны.
Бесплатно пользоваться услугами бизнес-зала могут пассажиры бизнес- и первого класса поездов «Сапсан», вагонов «Люкс» и СВ поездов «Стриж», а также участники программ Priority pass и Lounge key. Им требуется только предъявить проездной документ на текущую дату.
Доступное время размещения в бизнес-зале — 3 часа до отправления и по прибытию с регистрацией в течение часа.
На платной основе стоимость размещения в бизнес-зале составляет 2400 руб. за 3 часа, дети до двух лет размещаются бесплатно.
После регистрации можно разместиться в зоне отдыха с мягкими диванами и креслами и беспроводным доступом в интернет.
Места ожидания оснащены розетками и переносными зарядными устройствами для гаджетов, подставками для сумок. Багаж можно убрать в шкаф.
Во время ожидания гостей не будут беспокоить объявления по громкой связи. В зал выведено табло с расписанием.
В бизнес-зале есть обеденная зона со шведским столом. С 5:00 до 11:00 подается завтрак, а в остальное время — обед или ужин с выбором горячих блюд, закусок, салатов и десертов. В меню также есть алкоголь.
Бизнес-зал обслуживает собственная кухня.
Для детей оборудована игровая комната. Пока действуют ограничения, связанные с режимом повышенной готовности из-за пандемии коронавируса, в ней могут находиться не более двух детей вместе с родителями.
К услугам путешественников — санитарные комнаты, оборудованные бесконтактными устройствами и гигиеническими душами, а также полноценная душевая комната.
Посетителям предоставляется полный набор личной гигиены: полотенце, халат, тапочки, гель для душа и шампунь.
В бизнес-зале также есть переговорная комната (вместимость — не более 6 человек), которой можно воспользоваться и на платной основе. Стоимость 1 часа — 1000 рублей.
В соседнем помещении с бизнес-залом открылся зал повышенной комфортности «Коворкинг».
Стоимость его услуг — 500 рублей за 4 часа.
Услугами коворкинга может воспользоваться любой желающий вне зависимости от того, есть ли у него билет на поезд.
В стоимость входят горячие напитки на выбор (кофе или чай) и десерт «Чизкейк». Дети до семи лет размещаются бесплатно с предоставлением горячего напитка и десерта.
В зале «Коворкинг» можно поработать в спокойной обстановке на диванах или за стойкой; посмотреть ТВ и воспользоваться Wi-Fi.
Детская игровая комната предоставляется бесплатно.
В ней есть игровая зона, телевизор, кухня, где можно разогреть детское питание, стиральная машина, холодильник, стол для пеленания и прочие удобства.