Что запрещено в вашей компании?
Наталия Тереза директор «МИГ — Нижний Новгород» Специально на бумаге мы никакие запреты не прописываем — сотрудники сами понимают, как вести себя на работе. Официальные запреты часто вызывают обр
Наталия Тереза
директор «МИГ — Нижний Новгород»
Специально на бумаге мы никакие запреты не прописываем — сотрудники сами понимают, как вести себя на работе. Официальные запреты часто вызывают обратную реакцию. У нас небольшая компания, и мы вместе обговариваем все рекомендации относительно курения, внешнего вида, ограничения интернет-трафика и пр. У нас единственное требование — физическая безопасность людей и финансовая — компании.
Александр Мокеев
директор Нижегородского филиала ООО TNT Express
Крупные компании, как правило, стараются прописать требования, запреты и рекомендации сотрудникам, пояснив причины, зачем это делается. Дресс-кода как такового у нас нет, есть, конечно, определенные требования дисциплины, но они носят, скорее, рекомендательный, чем запретительный характер. Что касается запретов на пользование информационными ресурсами, намного удобнее закрыть к ним доступ техническими средствами, что мы и делаем.
Александр Бочков
директор дизайн-студии Ocean
В нашей организации существует симбиоз формальных и неформальных правил. К формальным можно отнести правила дресс-кода, использования интернет-трафика и телефона в личных целях. Мы ведем учет опозданий, злоупотреблений обеденным перерывом и т.д. К неформальным — правила, ограничивающие поведение в коллективе, с клиентами.
Ольга Шурыгина
директор по персоналу сети фитнес-клубов «World Class Нижний Новгород»
Мы регламентируем поведение сотрудников при работе с клиентами. Запрещено подвергать сомнениям обоснованность их замечаний, отсылать к другому сотруднику, обсуждать клиентов, пользоваться мобильным телефоном, работая с клиентом. World Class приобщает людей к здоровому образу жизни, и сотрудники как лицо компании должны вести себя в соответствии с ее ценностями, в частности не курить и не употреблять спиртные напитки на территории клубов.
Евгений Пичугин
генеральный директор ООО «МТМ»
Каждого сотрудника мы знакомим со специально разработанными стандартами делового поведения и корпоративной этики МТМ. Например, у нас строго запрещено спорить с клиентом, рисковать на производстве жизнью и здоровьем своим и окружающих, заниматься личными делами в рабочее время и на территории компании, разглашать информацию о своей заработной плате, носить вызывающую одежду и т.д.
Вячеслав Маевский
директор юридической компании «АРКАИМ»
Сотрудникам нашей компании запрещено самостоятельно заниматься юридической практикой, появляться на рабочем месте в состоянии опьянения, курить на работе, использовать интернет не в рабочих целях. Не приветствуются телефонные разговоры по личным вопросам. Существуют определенные ограничения и в форме одежды: сотрудники должны придерживаться делового стиля.
Павел Князев
генеральный директор ОАО «Металлоптторг»
Как и во многих других крупных организациях, в нашей компании строго регламентируется дресс-код. На территории предприятия запрещено курение. Хотя отслеживать тех, кто бегает курить в рабочее время, — бесполезное занятие, лучше материально поощрять ведущих здоровый образ жизни. Закрыт выход на многие ненужные для работы сайты. Не приветствуется и работа с документами дома: большая часть рабочих бумаг связана с продажами и содержит коммерческую тайну.