Ак Барс Банк: счет в вашу пользу. Интервью с директором Светланой Рябовой

Начав работу на финансовом рынке в 1993 году, сегодня Ак Барс Банк представлен в 27 регионах России, в том числе с 2004 года — в Нижегородской области.

Какие банковские продукты пользуются наибольшим спросом нижегородских корпоративных клиентов и какова стратегия банка в эпоху цифровых сервисов? Об этом мы говорим со Светланой Рябовой, директором по развитию корпоративного бизнеса Нижегородского филиала Ак Барс Банка.

Банки сегодня сосредотачиваются на создании «цифрового офиса». Ак Барс Банк — один из лидеров в рейтинге мобильных банковских приложений…

— Совершенно верно, речь идет о рейтинге консалтингового агентства Markswebb за 2018 год. Цель Ак Барс Банка — предоставить клиентам удобный и доступный сервис с использованием самых современных технологий дистанционного банковского обслуживания. В сегмент малого, среднего и крупного бизнеса банк активно внедряет цифровую трансформацию бизнес-процессов и продуктов, что позволяет вывести банк на новый уровень рынка.

Например, банк разработал приложение для бизнеса «Ак Барс Мобильный»: в нем технология eToken заменена на технологию нового поколения PayControl, которую разработали в Сколкове. Благодаря этому решению клиенты банка могут безопасно управлять рублевым счетом со смартфона: подписывать платежные поручения одним кликом, просматривать текущий остаток и акцептовать платежи. Преимущества технологии в том, что она позволяет продолжить работу, даже когда нет доступа к интернету.

Какие инновационные решения предлагает банк корпоративным клиентам?

— Платформа дистанционного банковского обслуживания (ДБО) для бизнеса «Ак Барс Бизнес Онлайн» позволяет клиентам малого и среднего бизнеса решать повседневные задачи оперативно и в режиме онлайн. Сервис позволяет открывать счета одним кликом, дистанционно и безопасно управлять счетом, отслеживать остаток по счету онлайн и пр. Дополнительно в приложении можно вести переписку с банком, уведомлять партнеров о направленных платежах, проверять «чистоту» контрагентов. Также в этой системе клиенты могут подключить услугу и сменить тарифный план без посещения офисов банка.

Для клиентов крупного, среднего бизнеса реализован продукт «Расчетный центр корпорации». Он предоставляет ряд необходимых функций для управления счетами группы компаний: доступен сервис в режиме реального времени наблюдения, установления лимитов и контроль/акцепт проведения платежей дочерних организаций; установление автоматизированного контроля движения денежных средств на счетах организаций.

Если говорить о расчетно-кассовом обслуживании, то наша линейка пакетов РКО достаточно разнообразна. Например, недавно мы вывели на рынок новый тариф для небольших компаний и начинающих предпринимателей с нулевой абонентской платой. Есть возможность начисления процентов на неснижаемый остаток на счете.

Для сопровождения бизнеса в банке успешно развивается экосистема небанковских сервисов, при котором клиент получает весь спектр услуг в «едином окне»: облачную бухгалтерию, онлайн-кассу, правовую помощь и прочее.

Ключевыми потребностями бизнеса остаются кредитование и гарантийная поддержка: какие предложения есть у банка?

— Банк предоставляет кредиты на оборотные и основные средства сроком от 6 месяцев до 10 лет. Растет популярность кредитования в форме овердрафта: его используют для компенсации кассовых разрывов, при возникновении непредвиденных хозяйственных нужд.

Предприниматели, участвующие в госзакупках, активно обращаются за финансированием оборотного капитала. Также востребованы банковские гарантии для обеспечения обязательств по исполнению госконтрактов (до 100 млн руб.). Важно, что подать документы можно удаленно, в том числе в регионах, где отсутствуют наши офисы.

Добавлю: участникам госзакупок банк открывает спецсчета с тарифным планом без ежемесячной оплаты. На остаток начисляется до 4% годовых.

Участвует ли Ак Барс Банк в механизмах государственной поддержки предпринимателей?

— Конечно. Одной из востребованных программ господдержки остается кредитный продукт «Льготная программа МСП». Он предусматривает льготную ставку (не более 8,5% годовых) и расширенный перечень приоритетных отраслей, включая торговлю и сельское хозяйство. Льготный кредит можно взять на инвестиционные цели — от 500 тыс. до 2 млрд руб. на срок до десяти лет, или на пополнение оборотных средств: от 500 тыс. до 500 млн руб. на срок до трех лет.

Какие услуги интересуют компании, ведущие внешнеэкономическую деятельность?

— Финансирование, конвертация и прямые расчеты. Мы финансируем экспортные и импортные операции в рублях и иностранной валюте, в том числе за счет средств зарубежных банков-корреспондентов. В рамках экспортных аккредитивов финансируем дебиторскую задолженность предприятий. Для экспортеров действует программа беззалогового кредитования под страховое покрытие АО «ЭКСАР», программа субсидирования процентной ставки АО «РЭЦ».

Онлайн-сервис позволяет предпринимателям самостоятельно в режиме реального времени покупать и продавать валюту по курсам, максимально приближенным к курсам валютного рынка Московской биржи, без комиссий за конвертацию.

Наличие у банка корсчетов в 12 валютах обеспечивает своевременное исполнение расчётов по контрактам клиентов. Для удобства компаний, выходящих на рынки стран СНГ, мы открыли корсчета в банках Армении, Азербайджана, Таджикистана, Киргизии, Узбекистана.

Сегодня многим российским компаниям интересны китайские поставщики и, соответственно, скорость и удобство расчетов с ними. Наши корреспондентские связи позволяют проводить расчеты с Китаем без задержек и дополнительных комплаенс-процедур, а в сервисе «Онлайн-конверсия» клиенты могут купить китайские юани по выгодным курсам.

Наши преимущества — комплексное оказание услуг, взаимодействие с государственными структурами, скорость и качество облуживания.