А как ваши компании снижают издержки?

ОАО «МТС» за последние три месяца сократило 1300 сотрудников. Компания разработала программу снижения издер­жек, в соответствии с которой до конца 2006 г. планирует уволить еще более 3000 сотрудников. Опрошенные «ДК» предприниматели находят другие способы уменьшать издержки.

Оксана Кутыркина
директор ТК «Паспарту»

Для снижения издер­жек мы оптимизировали рекламный бюджет, отказавшись от дорогостоящих, но не дающих реального эффекта рекламных носителей. Отдача от рекламы при этом увеличилась. Еще один способ уменьшения издержек — качественное обслуживание клиентов. Мы хотим, чтобы они приходили к нам еще и приводили своих знакомых. Это наша главная инвестиция, которая со временем принесет дивиденды.

Ирина Лебедева
генеральный директор РА «Пилот и КО»

Основной метод снижения издержек в нашей компании — грамотно выстроенный бизнес-процесс. Перед реализацией каждого проекта мы формируем отдельную команду, внутри которой четко распределяем обязанности сотрудников в соответствии с их возможностями. Для каждого человека определяем зону ответственности, но не лишаем их творческой свободы. Творческий подход работает на общий результат. Мы отказываемся от менее выгодных заказов и сосредотачиваем усилия на дорогих проектах.

Роман Яшин
руководитель регионального представительства Softline в ПФО
Снижение издержек в нашей компании происходит в основном за счет сокращения затрат на предпродажную подготовку и внедрение программ­ных продуктов. Потребность в этих расходах исчезает благодаря профессионализму наших сотрудников, опыт которых позволяет оптимизировать работу с клиентами. Мы максимально используем собственные силы, не прибегая к услугам сторонних фирм.

Лариса Калинина
заместитель директора ООО НПП «Симплекс»

Ежемесячно мы планируем свои доходы и расходы. Недавно стали отслеживать эффект от рекламы — это позволило нам отказаться от недейственных способов продвижения и существенно снизить затраты. Сейчас собираемся сократить логистические расходы, уменьшив площади используемых нами складов. Тщательно выбираем поставщиков, принимая только самые выгодные предложения. Введение каждой новой штатной единицы рассматриваем с точки зрения экономической целесообразности.

Инна Снежницкая
коммерческий директор ООО «Компания Тонер»

Наша компания подходит к вопросу уменьшения издержек комплексно. Во-первых, мы постоянно мониторим рынок поставщиков, благодаря чему снижаем затраты примерно на 5% . Во-вторых, мы развили собственное производство комплектующих. На этом мы сокращаем около 20–30% расходов. Кроме того, мы не раздуваем штаты. Лучше взять на работу одного специалиста, чем, например, двоих — один впоследствии может оказаться «лишним».

Александр Корнев
директор «Импульс — сотовые телефоны и аксессуары»

В начале этого года мы сократили некоторые вспомогательные подразделения: отдел рекламы и маркетинга, а также двух менеджеров. Их обязанности сейчас исполняет руководство компании. Для сокращения издержек мы переехали в меньшее по площади офисное помещение. Благодаря этим мерам нам удалось стабилизировать положение в компании, увеличить зарплату основным сотрудникам.

Александр Глазунов
генеральный директор ООО СМЦ «Приоритет»
Для нас основной способ снижения издержек — развитие персонала. Мы отказались от четкой регламентации рабочего процесса. Каждый наш сотрудник выстраивает свой бизнес-процесс так, как ему удобнее. Личная ответст­венность персонала растет, улучшается качество его работы. Фактически мы реализуем политику пожизненного найма. Если появляются «лишние» люди, мы стараемся создать под них новые направления бизнеса.