Поговорили о бизнесе на фоне красот Курил. Итоги бизнес-выезда «ДК»

В сентябре команда предпринимателей исследовали бизнес-ландшафт региона, а также его уникальную природу. Побывали в кратере вулкана и на термальных источниках, проверили свое мастерство на морской рыбалке и поделились опытом ухода от операционки.

Тема дискуссии будто висела в воздухе, осталось ее только озвучить. Разговор начала Светлана Лузанова, издатель «Делового квартала»/NN.DK.RU, предприниматель: «Не редко предприниматели ставят целью уход от операционки, и тут же приходят к ним сомнения. Как найти человека, которому можно доверить свое «детище» и отпустить контроль?».  

Сначала нужно разделить собственника и генерального директора. Когда собственник не хочет управлять, ему не по кайфу, нужно передать эту функцию другому человеку. Когда приходишь к тому, что крутиться как белка в колесе, 12 часов в день больше не хочется, что жизнь — это не только работа, тогда надо передавать управление. Далее вы должны понять, что такого как вы - больше нет. Другие люди будут управлять по-другому и нужно им это позволить. Я выбираю людей профессиональных и тех, которым я доверяю. Но всегда оставляю финансовый контроль и стратегические решения за собой. В итоге моя работа занимает у меня не более 2 часов в день, — поделился собственник группы компаний «Гемохелп» Сергей Иванушкин.

«Доверяй, но проверяй» — прописная истина, которая помогает. Доверие не должно быть безграничным. Независимый аудит, контроль финансов, крупных сделок страхуют собственника и держат команду в тонусе. За круглым столом присутствовал уполномоченный по делам предпринимателей Нижегородской области Павел Солодкий и он поделился, с какими проблемами к нему приходят бизнесмены, решившие делегировать часть своей работы.

Я, как уполномоченный, сталкиваюсь с тем, что собственники расслабляются, поручая дела гендиректору. Всегда есть риск, что наемный менеджер захочет заниматься собственным бизнесом, украв у вас технологию и базу клиентов. Степень свободы должна четко определяться. Доверие и порядочность, даже не профессионализм, здесь играют ключевую роль. Хороший топ-менеджер может торговать чем угодно. Главное, чтобы он не предал, — рассказал Павел Солодкий.

Лариса Солодкая, генеральный директор "Спа Лорен" добавила легкости обсуждению и сказала, что ранее для нее салон был бизнесом, а сейчас является больше увлечением: «Я понимаю, что может быть где-то и стоит что-то изменить, и я меняю, но не кардинально. Здесь мне нравится идти по течению. Я так чувствую».

А вот Гарабед Крбашян, руководитель МФ «Олимп-Мебель», предпочитает держать руку на пульсе и даже удаленно следит за производством через веб-камеры.

«Я вовлечен во все процессы, может быть, я и хотел бы передать, но пока не нашел тех людей, кому это можно доверить.  Сложно довериться людям, которые, принимая решения, ничем не рискуют, ведь на кону - мое имущество и моя репутация. Рассчитываю, что со временем таким человеком станет мой сын, который постепенно разберется в процессах и сможет выполнять функцию управленца», — объяснил Гарабед Крбашян.

Продолжил беседу Дмитрий Мельников, директор «РусФудс Прожект»: «Ранее я работал 24/7. В отпуске вся семья отдыхает, а я сидел за ноутбуком. В один момент я понял, что надо как-то жить. Принял решение новые бизнесы открывать осторожно, что-то продать, что-то оптимизировать. Выстроил траекторию и следую ей. Есть моя экспертность, которая требуется в определенных случаях, а что можно стараюсь делегировать».

В вопросе доверия персоналу и контроля за ним с женской хитростью лавирует Ирина Грачева, владелец производства по пошиву купальников для художественной гимнастики премиум-класса: «Наша работа — пошив купальников для художественной гимнастики —подразумевает общение с клиентами. Менеджер в соцсетях и специалист по рекламе у меня удаленные, я специально сделала так, чтобы они не пересекались с производством, потому что практика, когда человек ворует базу данных и технологию производства и уходит в собственный бизнес — присутствует. Я разделяю эти вещи, чтобы минимизировать риски. Финансы, общение с ключевыми клиентами я оставляю за собой».

Дмитрий Солодкий, директор ООО Созидатель — НН, рассказал об ошибках, на которых он учился и о выводах, которые он сделал. Не всегда можно из близкого человека вырастить члена команды, потому что могут различаться взгляды и подходы. Я пришел к тому, что нужно нанимать квалифицированных людей, принимать, что ты не самый умный по всем вопросам, не бояться привлекать экспертов в момент становления бизнеса.

Вопрос возвращается к модератору беседы, Светлане Лузановой. Кроме издательского бизнеса, у нее еще есть СПА-салоны «Европа-Азия» и торговый бизнес: «Не могу сказать, что мне удалось уйти от оперативного управления, наверное, мне до конца и не хочется». Однако команда — это главное.

Доверие, ответственность, исполнительность — с такими людьми я работаю, такие люди у меня быстро растут. Желание создать классный полезный продукт — движущая сила, — рассказала Светлана Лузанова.

Позиция собственников зависит от приоритетов. Одни не могут отпустить контроль за своим делом, другие выбирают путь инвестора и переносят фокус внимания на другие бизнесы, а есть те, которые просто «живут жизнь».

Когда мы понимаем, для чего мы живем и кто мы, у нас и бизнес рождается тот, который соответствует нашим ценностям. Деньги приносит тот бизнес, который не идет в конфликт со мной, — резюмировал Сергей Иванушкин.

Определенную остроту беседе добавило присутствие взрослых, но детей, можно сказать, будущих наследников родительского капитала.

Один отметил, что если бы пришлось заниматься бизнесом отца, то он изменил бы подход к управлению продажами и маркетингом.

А другой наследник на данный момент не видит себя в бизнесе отца, потому что отец всегда на работе, в том числе и в выходные. А что ваши дети и близкие думают о вашем деле?

Деловое путешествие закончилось, впечатления и свежие идеи от общения с единомышленниками — остались. А впереди новые бизнес-поездки. Не упустите их!

https://t.me/delovoy_kvartal_nn