Чат-бот для жалоб. Нижегородский мэр создал онлайн-приемную

Градоначальнику пришлось закрыть комментарии в социальной сети из-за того, что нижегородцы оскорбляли друг друга.

В Нижнем Новгороде создали бот для вопросов и обращений граждан «Приемная главы города». Об этом сообщил в Telegram мэр Юрий Шалабаев.

По его словам, раньше жалобы от нижегородцев брались в работу платформой «Лобачевский» из комментариев под публикациями в Telegram, но от инструмента пришлось отказаться «из-за многочисленных оскорблений пользователей в отношении несогласных с их позицией людей».

Конструктив и реальные проблемы среди этого просто терялись. Что касается моей страницы во ВКонтакте, то там ничего не меняю, — написал Юрий Шалабаев.

Фото: https://t.me/yuriy_shalabaev

Как уже писал NN.DK.RU, в 2023-2028 гг. нижегородская мэрия потратит на цифровизацию более 1,4 млрд руб.