Райффайзенбанк стал лидером рейтинга цифровизации банков по версии Банки.ру

Райффайзенбанк стал лидером рейтинга цифровизации банков по версии Банки.ру
Иллюстрация: Райффайзенбанк

Портал Банки.ру изучил работу топ-50 кредитных организаций, и назвал банки с самым высоким уровнем цифровизации сервисов для клиентов. Райффайзенбанк занял первое место в рейтинге.

Составители отметили омниканальность и автоматизированность поддержки банка, высокие оценки приложения, интеграцию с сервисами бесконтактной оплаты, Системой быстрых платежей (СБП) и Единой биометрической системой (ЕБС), а также возможность дистанционно оформлять и получать накопительные и кредитные продукты.

 

«Цифровые банковские продукты уже часть повседневной жизни, и за последний год их актуальность только возросла. Мы стремимся дать клиентам быстрый доступ к лучшим онлайн-сервисам для управления деньгами – от выпуска цифровой карты и открытия вклада до кредитных продуктов, инвестиций и страховок. Это возможность тратить минимум времени на рутинные процессы и быстро получать привычный уровень сервиса в любых каналах»,  отметил Виталий Лавринец, управляющий директор, руководитель управление клиентского счастья и монетизации Райффайзенбанка.

 

Рейтинг составлен на основе исследования аналитического центра Банки.ру. В исследовании рассматривались уровень автоматизации общения между банком и клиентом, технологии и сервисы, доступные пользователям финансовых услуг, возможности дистанционного получения продуктов.

 

Полная версия рейтинга доступна по ссылке: https://www.banki.ru/news/research/?id=10950478

Самое читаемое
  • Уральская компания «СТЕМ» собирается поставить в Казахстан 200 тонн палочек для мороженогоУральская компания «СТЕМ» собирается поставить в Казахстан 200 тонн палочек для мороженого
  • «Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»«Человеком года — 2024» стал Дмитрий Мраморов, «СКБ Контур»
  • «Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге«Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге
  • Правительство и Госдума публично поддержали Набиуллину в вопросе ключевой ставкиПравительство и Госдума публично поддержали Набиуллину в вопросе ключевой ставки
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.