Подписаться
Курс ЦБ на 15.07
71,12
80,62

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция»

Елена Ручина
Елена Ручина. Иллюстрация: Кира Мишина

«Нет ничего приятнее, чем когда дети спрашивают вечером «Мама, а сколько у тебя сегодня было клиентов? Как у тебя дела?». Это вдохновляет меня строить карьеру дальше».

Красивые и умные, мягкие и сильные, ранимые и решительные — это женщины в бизнесе.

О том, как развивается нижегородский бизнес под руководством женщин, «Деловой квартал» рассказывает в спецпроекте совместно с банком «Центр-инвест».

Все интервью участников проекта читайте по хэштегу #Женщинывбизнесе.

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция» 1

В июньской публикации о себе, о бизнесе и о принципах, на которых базируется успешное предприятие, рассказывает совладелец и управляющий директор салона красоты «Варварка СПА», президент Ассоциации профессионалов и руководителей индустрии красоты Нижнего Новгорода Елена Ручина.

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция» 2

«Когда мне предложили открыть первый салон — я была очень далека от индустрии красоты»

— Все в детстве мечтают. И уже в школе я решила, что буду работать в медицине. Как только достигла заветного возраста — поступила в училище, чтобы учиться на медицинскую сестру. В нашей семье врачей не было совсем, но меня тянуло к людям в «белых халатах». Далее была практика, а через два года — мединститут. В начале обучения я хотела стать пластическим хирургом, менять и улучшать лицо или тело человека. Но на последнем курсе приоритеты поменялись: я попала на факультатив по гинекологии и решила, что именно эта специальность меня увлекает больше всего. Дальше была ординатура по «акушерству-гинекологии», работа в роддоме и хирургическая практика в больнице 29.

В 2006 г. мне предложили участие в проекте салона красоты в Торговом центре «Золотая миля», спланировать, наполнить, запустить и возглавить первый салон красоты «Бали». Признаюсь, что я была тогда очень далека от индустрии красоты. До тридцати лет не знала даже слово «демакияж», смывала косметику максимум мылом. Косметические препараты, уход за кожей — все это была новая, незнакомая сфера приложения сил.

Но я не испугалась. Наверное потому, что страх возникает когда, знаешь чего бояться. А я пришла в первый бизнес вообще без знаний. И выбрала самую простую стратегию — изучать все, что вижу, ориентироваться на лучшие образы индустрии, составлять план и работать по нему, выкладываясь по полной.

В 2006 г. я прошла обучение по курсу«Руководитель предприятия индустрии красоты»и приступила к работе. Это было очень интересное время: мы часто с заместителем ездили с чемоданами в Москву, выбирая там лучших поставщиков и технологии, на собственных ошибках мне приходилось создавать команду, выстраивать отношения в коллективе, составлять прайсы.

2007 г. — еще один поворотный момент в моей карьере. На одном из обучающихся семинаров в Москве я познакомилась с Андреем Сырченко — руководителем SPAschool International, членом Национальной Федерации массажистов. С этого дня в моей жизни появилась идея создать спа салон.

На тот момент спа-индустрия была слабо представлена в Нижнем Новгороде и я решила, что эту нишу надо занять и в ней развиваться. Так в 2008 г. Салон красоты «Бали» был переименован в спа-салон, появились новые спа-ритуалы, банные методики.

Развитие спа-индустрии в Нижнем Новгороде потребовало подготовку квалифицированных кадров, поэтому появились первые курсы повышения массажистов и спа-специалистов в городе. Вслед за первым чемпионатом мира по спа-массажу в Москве в 2007 г., в 2008 г. прошел первый открытый чемпионат по спа-массажу Поволжья в Нижнем Новгороде. Сегодня этот конкурс — крупная площадка для обмена опытом массажистов из разных регионов. Мы организовали и провели уже 12 чемпионатов для массажистов, за 14 лет Нижний Новгород принимал гостей из 24 городов, было проведено 3 крупных общероссийских мероприятия для руководителей и владельцев красивого бизнеса. В 2019 году я возглавила сообщество «Ассоциацию профессионалов и работодателей индустрии красоты Нижнего Новгорода», что позволит нам вывести индустрию красоты Нижегородской области на качественно новый уровень, общаться о проблемах индустрии напрямую с властью, отстаивать права представителей отрасли. Все это помогает мне самой учиться новому и наращивать компетенции.

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция» 3

В то же время, я не бросила свою врачебную практику и продолжаю частный прием в клинике как акушер-гинеколог. И мои медицинские знания, думаю, скорее помогают в красивом бизнесе. Доказано какую отрицательную роль в планировании и вынашивании беременности играет стресс, а спа-процедуры способствуют коррекции психо-эмоционального фона. Поэтому спа-программы обоснованно появились в прайсе услуг центра спа и косметологии «Варварка СПА». Кроме того, руководителю-врачу легче общаться с медицинским персоналом, профессия позволяет говорить со специалистами на одном языке, понимать их потребности и помогать добрым советом.

Я закончила свою деятельность в сети спа-салонов «Бали» в ноябре 2019 г., запустив новый проект. 13 лет работы администратором многому меня научили, и команда добилась высоких результатов, но как и в юношестве, мне хотелось других компетенций. Не скрою, уход я переживала тяжело, даже не ожидая от себя такой эмоциональности, как-будто что то родной оторвалось! Но я не жалею, так как впереди много интересных проектов и возможностей.. Я вообще никогда ни чем не жалею.

Взамен, в моей жизни появилась «Варварка СПА» — наш личный проект славянского-купеческого спа, созданный в партнерстве со Светланой Лузановой. В России не было такого проекта. Было очень приятно, когда в декабре на итоговом собрании лидеров спа-индустрии, коллеги приветствовали его аплодисментами.

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция» 4

«Личная жизнь — не помеха, а поддержка»

Удалось мне саморегулироваться и в личной жизни. Сейчас я во втором браке: первый распался на одном из пиков моей карьеры, и, наверное, занятость в этом сыграла определенную роль. Ошибки учтены, и я снова вышла замуж. У меня растут трое детей. Причем и муж, и дети поддерживают меня, как могут. Я им очень благодарна за это! Например, муж своими руками обустроил «Варварку СПА», старшая дочь иногда подменяет меня в качестве администратора в салоне. Младшие девочки пока могут помочь только морально, но нет ничего приятнее, чем когда они спрашивают вечером «Мама, а сколько у тебя сегодня было клиентов? Как у тебя дела?». Это бесценно. Их участие помогает мне совмещать личное и профессиональное, вдохновляет строить карьеру дальше.

Вообще я считаю, что в бизнесе важно оставаться женщиной, потому что у женщины есть свои преимущества и особенности поведения, позволяющие ей вести компании к успеху. Для мужчины бизнес — это игра, конкуренция и соперничество, для женщины — сотрудничество, получение результата через отношения. Она легко участвует в бизнесе и готова к разделению власти. У женщины сильная сторона — интуиция, благодаря которой бизнес-леди легче оценивает и прогнозирует поведение других людей.

Другой мой секрет успеха — честность. Ты должна быть честна с собой и людьми. Даже если не всегда так легко рассказать о проблемах — лучше сказать. Я за открытый диалог, не важно, приятен он или нет собеседнику. Ну и конечно, важно постоянно развиваться. До последней минуты я буду обязательно учиться, узнавать новое и делиться с коллегами.

Это дает компании огромные преимущества.

Еще важно сохранять вдохновение. Помимо семьи мне его обеспечивает работа врача. Она дает возможность переключиться совсем на другую работу, отвлечься и взглянуть на проблему со стороны. Вдохновляют люди: они не дают мне право отступать, вдохновляет, когда труд приносит свои плоды — пусть даже небольшие, одобрение экспертов своего дела, и то, что в индустрии много еще незаполненных ниш. Чем больше работы впереди, тем больше мне хочется не сдаваться и идти вперед.

«Для мужчин бизнес — игра, для женщин — сотрудничество. Наша сильная сторона — интуиция» 5

________________________

Для банка «Центр-инвест» поддержка женщин в бизнесе — одно из основных направлений деятельности в рамках развития социального предпринимательства. Специальный кредит с льготной ставкой и  бесплатные консультации экспертов в сфере маркетинга, smm, персонала для дальнейшего развития помогут каждой бизнес-леди открыть новые горизонты своего успеха.

Офис банка «Центр-инвест» в Нижнем Новгороде:

ул. Минина 3А, помещение 9.

тел. (831) 439-17-08

www.centrinvest.ru

Самое читаемое
  • Нижегородцы смогут улетать на юг хоть каждый день. Аэропорт увеличил число рейсовНижегородцы смогут улетать на юг хоть каждый день. Аэропорт увеличил число рейсов
  • Нижегородская область оказалась в аутсайдерах рейтинга по динамике производстваНижегородская область оказалась в аутсайдерах рейтинга по динамике производства
  • Арест хабаровского губернатора привел к массовым протестам. Как Кремль будет их тушить?Арест хабаровского губернатора привел к массовым протестам. Как Кремль будет их тушить?
  • Нижегородцам нужны новостройки. Спрос на «первичку» вырос на 57%Нижегородцам нужны новостройки. Спрос на «первичку» вырос на 57%
  • «Отработав первый постковидный день, мы готовы были простить миру карантин. Но потом...»«Отработав первый постковидный день, мы готовы были простить миру карантин. Но потом...»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.