Конференция «Практика предоставления финансовых услуг населению» показала трудность диалога банков и физических лиц. Взяв 1 руб. в кредит, средний кредитор в России после этого сразу отдает 2,5 руб.
Проблемы предоставления финансовых услуг населению 22 октября обсудили в рамках восьмой региональной конференции «Практика предоставления финансовых услуг населению: проблемы и перспективы». На площадке для диалога встретились представители сферы банкинга и аналитики.
Основной трудностью общения с населением заместитель начальника Волго-Вятского главного управления ЦБ РФ Геннадий Комиссаров назвал финансовую малограмотность населения – многие люди не могут грамотно оценить имеющийся долг с учетом своих потребностей. Тема была поддержана и прочими спикерами.
Генеральный директор национального агентства финансовых исследований Гузелия Имаева сообщила, что в случае увольнения с работы, большая часть людей не планирует свои финансы больше, чем на месяц. Как отметил финансовый омбудсмен Павел Медведев, сейчас налицо ситуация, когда физическое лицо берет из банка 1 руб., а отдает в счет старого кредита – 2,5 руб. Чаще всего, должник имеет дело с разными организациями.
Более того, - сообщает Павел Медведев, - трудно помочь ему договориться с банком о реструктуризации кредита, поскольку руководство последнего не считает выгодным выдавать деньги, которые сразу уйдут на погашение долга перед конкурентами. В этом отношении проект закона о банкротстве физических лиц дает надежды, но не большие.
В России должников около 40 миллионов. Из них примерно семь – имеют опыт задержки выплаты. Но по новому закону банкротами являются лишь те, чей долг превышает 500 тыс. рублей, а это всего только 400 тыс. россиян.
В одной только Нижегородской области на 1 октября 2015г., по данным сайта Центрального Банка РФ, общая сумма задолженности по кредитам и депозитам перед кредитными организациями составила более 9, 5 млн руб.
Все это показывает, что вопрос финансовой малообразованности стоит очень остро. Однако программа ликбеза пока едва ли охватывает широкие массы. Сейчас в ПФО насчитывается около 170-180 тысяч старшеклассников и донесение азов грамотности даже до них требует больших ресурсов.