Коллектив компании «Роза ветров НН» Мария Свиридова называет симфоническим оркестром. ДК узнал, как бизнес-леди удалось выстроить работу так, что теперь ее оркестр может обходиться без дирижера.
Генеральный директор компании Мария Свиридова «Роза ветров НН» признается, что трудности ее не пугают, а без них ей даже скучно становится.
- Я свою работу очень люблю, и она меня, видимо, тоже, потому что конца ей не видно. Иногда процесс получения результата доставляет даже больше удовольствия, чем сам результат. Хотя, разумеется, работа - это источник существования тоже.
- Я гожусь тем, что наша компания из года в год попадает в число лидеров рейтингов ДК и различных опросов. Еще у нас особенные клиенты - деликатные, эрудированные и благодарные. Большинство отдыхает с нами много- много лет. И работать с ними одно удовольствие: мы знаем их предпочтения, а они – наши возможности. Мне кажется, не всякая компания может таким активом похвастаться.
- В мире мало осталось горнолыжных курортов, на которых я не каталась. Еще несколько лет, и эти «белые пятна» закроются. Катаюсь больше двадцати лет, много и экстремально. То, что за эти годы ничего себе не сломала, тоже своего рода достижение. Горные лыжи - это увлечение, которое разделяет не только семья, но и сотрудники. А от нас и многие наши клиенты. Такой вот клуб по интересам получился.
- Идеальная команда - это симфонический оркестр, в котором каждый сидит на своем месте и играет свою партию под управлением дирижера. А в результате получается музыка. Мне в компании приходилось быть не только дирижером, но и музыкантом, работником сцены, даже барабаном. Зато сейчас уезжаю куда-нибудь, и мой «оркестр» прекрасно играет без дирижера.
- Профессионализм - это сумма знаний и навыков, не позволяющая допускать ошибок в работе. Сапер на минном поле в этом смысле, безусловно, профессионал. У него цена ошибки – жизнь. В нашей работе цена ошибки – не уехавший турист, испорченный отпуск. Поскольку таких ситуаций не бывает, и компания работает очень четко, видимо, я и мои сотрудники профессионалы своего дела.
- Трудности меня не пугают, это обычная составляющая нашей жизни. Когда их долго нет, даже скучно становится.
- За политикой слежу очень внимательно. Во-первых, она напрямую влияет на туристский бизнес, во- вторых, у меня активная жизненная позиция, как раньше говорили. Мне не все равно, кто и какие решения принимает.
- Мой сын работает в нашей компании, муж – самый главный советчик в бизнесе и самый строгий судья. Поэтому семья уделяет мне много времени, и я ей, соответственно, тоже. А вот на отдых от работы и домашние дела времени не хватает. Прихожу домой, а там «оперативка».
- К критике отношусь плохо, обижаюсь в душе. Но я ее слышу, воспринимаю и стараюсь меняться. К похвалам тоже, кстати, отношусь плохо – ищу подвох.
- Мой девиз: Поступай честно, и тогда на твоих похоронах будут плакать приличные люди.