«Ростелеком» на ЦИПР: от телеком-оператора к интегратору промышленной автоматизации

Отрасль ИТ стала одним из главных драйверов экономики, увеличив вклад в ВВП вдвое за шесть лет, заявил на XI конференции ЦИПР (Цифровая индустрия промышленности России), которая прошла в Нижнем Новгороде, председатель Правительства РФ Михаил Мишустин. Представители бизнеса и государства традиционно обсудили цифровую трансформацию ключевых отраслей промышленности, поиск суверенных решений и интеграцию искусственного интеллекта в реальный сектор экономики.

«Ростелеком» успешно заместил критическую инфраструктуру в кибербезопасности, ЦОД и облачных сервисах. В последние годы компания нарастила долю цифровых продуктов в выручке более чем до 30%, качественно перейдя от классического оператора связи к многопрофильному ИТ-интегратору. Сейчас «Ростелеком» – это экосистемный партнер для государства, бизнеса и миллионов домохозяйств.

Рынок сегодня диверсифицирован как никогда. Заказчики устали от «зоопарка» решений и хотят комплексного подхода, отметил президент ПАО «Ростелеком» Михаил Осеевский:

В предыдущем историческом цикле все работали в рамках своих корпоративных коллажей и локальных решений. Даже внутри одной индустрии не было пересечения по продуктам. Но в силу известных событий все поменялось. Сегодня присутствует высочайший запрос на кооперацию.

Новые решения и индивидуальный подход

В ближайшие годы компания продолжит развиваться как многоотраслевой холдинг, при этом удерживая лидерство на рынке телеком-услуг, заявил Михаил Осеевский. Уже сейчас треть выручки дают цифровые продукты. При этом компания будет развивать и иные направления:

«Мы не боимся идти на новые рынки и считаем это совершенно необходимым в условиях таких высоких скоростей и технологических изменений. Мы не случайно представили здесь на нашем стенде, например, промышленного робота. Мы считаем, что следующие пять лет — это время активного внедрения роботов в разных производствах, в разных технологиях. И мы хотим быть одним из драйверов и лидеров этого развития».

Заместитель президента, председателя правления ПАО «Ростелеком» Валерий Ермаков добавил, что сегодня промышленность испытывает три главных вызова: низкая производительность труда, дефицит кадров и необходимость кардинального снижения себестоимости продукции.

Мы готовы и уже умеем добиваться быстрых побед в производстве, перестраивая производственную линию и формируя принципиально новые продукты, которые дают возможность получать именно финальный сервис, а не просто телеком-услугу, — добавил Ермаков.

«Ростелеком» определил для себя несколько фокусов в промышленной автоматизации, среди них — системы управления производственными процессами (СУПП), промышленная безопасность и роботизация на базе гибридных облаков, облачных сервисов и информационной безопасности.

Отвечая на вопрос о том, почему компания делает ставку на кастомизированные продукты, Валерий Ермаков добавил, что каждому предприятию нужны свои решения.

«Вопрос адаптации и интеграции — ключевой. Технологии в формате «из коробки» могут работать, но их нужно адаптировать к текущему заказчику, интегрировать с существующими бизнес-процессами, провести обучение (а часто и переобучение) персонала, а затем сопровождать все как единую систему. Мы сегодня обладаем уникальной экспертизой, чтобы готовить такие решения.

Мы выстраиваем экономику доверия. Важно не просто поставить технологию, а сделать так, чтобы наши партнеры нам доверяли и понимали, что необходимость проинвестировать, провести ротации и обеспечить работоспособность — это вызов, с которым справится компания, имеющая историю и устойчивость».

Среди перспективных отраслей развития «Ростелекома» Михаил Осеевский также назвал такие рынки, как нефтяная и горнодобывающая промышленность, сельское хозяйство, ритейл и отели. Все это отрасли либо сталкиваются с высокими рисками, либо после ухода западных систем остались без привычных инструментов:

«Мы довольно много вложили сил и средств в разные решения, предвосхищая будущие проблемы. Мы, с помощью наших технологий, помогаем компаниям смотреть в будущее с надеждой и уверенностью».

Уход западных игроков (Oracle, Micros) создал огромную нишу для отечественных продуктов на рынке гостеприимства, добавил Валерий Ермаков:

Мы не просто замещаем, мы предлагаем функционал, которого не было у ушедших вендоров, с учетом локальной специфификации российского бизнеса.

Среди иных направлений развития в компании выделяют: ЦОД и облака, создание и развитие отечественной инфраструктуры, искусственный интеллект и кибербезопасность.

Кибербезопасность: успеть за 8 секунд

Вопрос кибербезопасности сегодня перестал быть «спортивным интересом». На сегодняшний день не осталось ни одного предприятия, которое бы не столкнулось с кибератаками.

«Есть один очень узкий момент: это практически мгновенное вторжение, которое длится 8 секунд. За эти мгновения наносится максимальный ущерб предприятию. Если три года назад атаки были направлены просто на хищение данных, то сегодня злоумышленники заходят в базу данных и нарушают их целостность», — отметил Осеевский.

Особая сложность в том, что атаки происходят в ночное время, когда персонал отсутствует на местах. «Ростелеком» делает ставку на постоянный мониторинг сети и скорость реакции. Прокомментировал президент компании и вопрос об эскалации киберугроз с использованием искусственного интеллекта:

Это, как теперь принято говорить, соревнование снаряда и брони. Поэтому на их искусственные интеллекты мы ответим нашим искусством.

Стратегия до 2030 года: триллион выручки и ИИ-трансформация

В новой пятилетней стратегии развития до 2030 года «Ростелеком» ставит амбициозные цели: достижение выручки в один триллион рублей, удвоение дивидендного потока и трансформация в крупнейшего цифрового интегратора страны. Ключевые векторы — развитие телеком-кластера, B2B, кибербезопасности, облачной инфраструктуры и сквозная автоматизация на основе искусственного интеллекта.

Отвечая на вопрос о главных точках роста в ближайшие 5 лет, Осеевский подчеркнул двойной фокус:

«Мы хотим оставаться крупнейшим телеком-оператором. Мы считаем, что это абсолютно необходимая и важнейшая инфраструктура. Объем информации растет, ее надо передавать, ее надо хранить. Поэтому, конечно, цифровая “облачная” платформа является абсолютно необходимым элементом нашей будущей стратегии. При этом, как и в предыдущей стратегии, основной акцент будет сделан на развитии IT-решений. Мы сегодня уже одна из крупнейших IT-компаний страны. У нас работают десятки тысяч специалистов. Мы будем усиливать наше развитие как в тех направлениях, которые есть, так и создавая новые. И будем больше инвестировать именно в цифровые продукты».

На вопрос, сократит ли ИИ количество сотрудников, Осеевский ответил прагматично:

«Нет какой-то цели кого-то уволить и сократить. Надо искать наиболее эффективные способы ведения бизнеса. Там, где это разумно, рационально и возможно — конечно, использовать. Но любой ценой такой задачи нет. Потому что у нас компания с одной стороны цифровая, а с другой — сетевая. Мы имеем на балансе огромное количество физических объектов, которые создаются руками и которые надо обслуживать».

Реклама "Ростелеком", ERID: 2W5zFGakiTs