Бикини-бар и кафе для животных. Каких еще ресторанных проектов не хватает нижегородцам?

Жители Нижнего Новгорода и туристы оценили качество услуг городских ресторанов и кафе в ходе опроса, проведенного социологической службой «Нижегородское мнение».

Опрос проводился с 9 по 11 ноября на улицах города. Нижегородцам было предложено оценить местные заведения общественного питания по нескольким критериям и ответить на главный вопрос анкеты — «Готовы ли нижегородские рестораны и кафе принять гостей города, в том числе иностранных туристов, в преддверии ЧМ-2018?» В опросе приняли участие 5 185 нижегородцев. 

Две трети нижегородцев (65,8%) считают, что качество нижегородских ресторанов ниже, чем в среднем по России. 

Средняя оценка нижегородских ресторанов, выведенная по девяти критериям и пятибалльной шкале, свелась к «тройке с минусом» — 2,8 балла. Отдельные критерии были оценены следующим образом:

— Чистота/Уборка — 4,1 балла из 5;

— Интерьер — 3,7 балла,

— Меню/Разнообразие блюд — 3,4 балла,

— Сервис/Обслуживание/Вежливость и внимательность персонала — 3,1 балла,

— Кулинарные умения/Вкус и качество блюд — 2,6 балла,

— Адекватность цен — 2,3 балла,

— Транспортная доступность/удобство парковки — 2,2 балла,

— Качество рекламы, PR и маркетинга/Работа с постоянными клиентами — 2,1 балла. 

Самую низкую оценку нижегородские рестораны получили по критерию «Качество используемых продуктов», в частности нижегородцы жаловались на свежесть продуктов, использование сухих молочных продуктов и «быстрорастворимую картошку». 

Также нижегородцам был задан вопрос «Ресторанов какого типа Вам не хватает в Нижнем Новгороде?» (возможно несколько вариантов ответа).

— Ресторана «здорового питания» — 23,2%,

— Ресторана «национальной кухни» — 19%,

— «Детских ресторанов» — 17,3%,

— «Панорамного ресторана» — 16,1%,

— Эротического ресторана (бикини-бара) —  15%,

— «Вегетарианских ресторанов» — 14,2%,

— Ресторанов «на воде» (дебаркадеры) — 12,9%,

— «Тематических ресторанов» — 10,3%,

— «Танцевальных» и музыкальных ресторанов — 7,8%,

— Спортивных ресторанов — 7,4%,

— Ресторана для животных — 5,2%.

На вопрос «Как Вы считаете, в целом готовы ли нижегородские рестораны принять гостей ЧМ по футболу?» подавляющее большинство респондентов (81,8%) ответили отрицательно.

 

Лишь 7,2% нижегородцев отметили, что «полностью удовлетворены качеством нижегородских ресторанов и кафе», 22,6% «скорее удовлетворены, чем не удовлетворены», 48,3%  — «скорее не удовлетворены, чем удовлетворены», а 21,9% респондентов были категоричны, заявив, что «полностью не удовлетворены/недовольны» качеством. Баланс оценок отрицательный: соотношение «Позитив/Негатив» - 29,8% на 70,2%

 

Активисты социологической службы также опросили 188 гостей города, в том числе 43 иностранца из 11 стран мира.

В целом иностранцы и гости города оказались более лояльны нижегородским ресторанам, чем местные жители. 53,8% иностранцев и гостей города все-таки считают, что нижегородские рестораны готовы к встрече гостей ЧМ по футболу 2018 года.

Вместе с тем, большинство иностранцев посетовало на повальное незнание иностранных языков персонала местных ресторанов.

Самое читаемое
  • Департамент по развитию туризма Свердловской области возглавит Татьяна БеликДепартамент по развитию туризма Свердловской области возглавит Татьяна Белик
  • «Предали интересы государства». Будет изъят очередной холдинг, обогатившийся на оборонке«Предали интересы государства». Будет изъят очередной холдинг, обогатившийся на оборонке
  • Екатеринбургский гостиничный оператор USTA Management вышел за пределы домашнего регионаЕкатеринбургский гостиничный оператор USTA Management вышел за пределы домашнего региона
  • Ищут МЧС, волонтеры и беспилотники: 13 туристов потерялись у горы ОслянкаИщут МЧС, волонтеры и беспилотники: 13 туристов потерялись у горы Ослянка
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.