Подписаться
Курс ЦБ на 13.11
63,80
70,42
Деловой квартал / Новости / Зенит возможностей: почему клиенты ценят индивидуальные предложения?
Максим Козлов
Максим Козлов
Источник: DK.RU

Зенит возможностей: почему клиенты ценят индивидуальные предложения?

Самое читаемое
  • Стало известно, когда начнется строительство обхода Нижнего Новгорода Стало известно, когда начнется строительство обхода Нижнего Новгорода
  • Музыка, мотивация и спорт. Герои номинации «Человек года в организации событий» Музыка, мотивация и спорт. Герои номинации «Человек года в организации событий»
  • Масштабные убытки. С нижегородского застройщика взыскали более 500 млн в пользу властей Масштабные убытки. С нижегородского застройщика взыскали более 500 млн в пользу властей
  • «Чрезмерно жесткие ограничения толкают рынок к тому, чтобы объем наличных вырос» «Чрезмерно жесткие ограничения толкают рынок к тому, чтобы объем наличных вырос»
  • В Нижегородской области хотят ввести льготы для грузоперевозчиков В Нижегородской области хотят ввести льготы для грузоперевозчиков
19:16   31.10.2019

"Банк делает ставку на высокий уровень сервиса. Мы повышаем эффективность и рентабельность за счет автоматизации процессов и развития цифровых каналов. Эти технологии упрощают жизнь клиентам".

Предлагая финансовые услуги бизнесу, нужно хорошо понимать его специфику и предпочтения. В этом уверены в Банке ЗЕНИТ. Начальник отдела малого и среднего бизнеса Банковского Центра «Приволжский» ПАО Банк «Зенит» Максим Козлов подчеркивает, что банк предоставляет индивидуальные финансовые решения и персональное обслуживание каждому клиенту, независимо от размера бизнеса.

— Максим Валерьевич, чем обслуживание в Банке ЗЕНИТ отличается от обслуживания в других банках?

— Наш банк работает на финансовом рынке 25 лет и входит в число ведущих кредитных организаций страны.

Основное отличие обслуживания в Банке ЗЕНИТ состоит в том, что мы предлагаем клиентам вне зависимости от масштабов их бизнеса комплексное и персональное обслуживание. Каждый клиент получает персонального бизнес-консультанта, который не просто оказывает помощь в проведении банковских операций и консультирует по продуктам, но и помогает нашим клиентам развивать их бизнес.

Этого удается достигать благодаря более широкой экспертизе наших специалистов. Они обладают опытом работы в определенной сфере бизнеса, поэтому лучше знают специфику и потребности своих клиентов.

В результате клиент получает финансовые услуги, максимально учитывающие его индивидуальные потребности.

— Что это дает банку?

— Банк делает ставку на высокий уровень сервиса. Мы повышаем эффективность и рентабельность за счет автоматизации процессов и развития цифровых каналов. Но это технологии не ради технологий, а в первую очередь для упрощения жизни предпринимателей. В фокусе — индивидуальный подход к каждому клиенту, удобство и высокий уровень сервиса. И это не слова о намерениях, а реальная программа действий.

— Для каких категорий клиентов доступны кредиты с господдержкой?

— Мы работаем по двум программам кредитования с господдержкой. Это - «Программа 6,5», предполагающая стимулирования кредитования субъектов малого и среднего предпринимательства, реализуемая АО Корпорация МСП и Банком России. Также наши клиенты могут получить льготное финансирование по «Программе 8,5%», реализуемой Минэкономразвития РФ.

— Какова самая низкая процентная ставка по субсидируемым кредитам, и что это за продукт?

— По «Программе 8,5%» кредитование предоставляется по ставке 8,5% с максимальным сроком до 5 лет, в том числе 3 года по льготной ставке для определенных категорий бизнеса: обрабатывающее производство, торговля (при кредитовании на инвестиционные цели), логистика, бытовые услуги, гостиницы и общепит (кроме ресторанов), информация и связь, внутренний туризм, услуги в области культуры, спорта и развлечения, водоснабжение, утилизация бытовых отходов, здравоохранение, образование. Есть еще ряд критериев, которым должны соответствовать заемщики.

— Есть ли категории клиентов, которые не «охвачены» кредитованием с господдержкой, и что банк может предложить им?

— Безусловно, такие клиенты есть. Но им нет причин расстраиваться: для всех предпринимателей доступна расширенная продуктовая кредитная линейка, а также лизинг и факторинг, которые сегодня очень востребованы.

Наши сотрудники готовы дать подробную консультацию, а также познакомить с кредитными и другими продуктами банка.

— О персональном менеджере. Какие категории клиентов могут воспользоваться этой услугой?

— Услуги персонального менеджера получает каждый клиент, открывший расчетный счет в нашем банке, независимо от масштабов бизнеса. Персональный финансовый консультант, знает каждого своего клиента в лицо, выезжает на место ведения бизнеса, погружен в бизнес-процессы, оперативно отвечает на все интересующие вопросы по банковским продуктам, а также помогает клиентам разобраться с отчетностью и финансовыми инструментами.

Кроме того, наши консультанты помогают клиентам в соблюдении правил работы с расчетным счетом, чтобы у банка не возникало дополнительных вопросов в рамках со 115-ФЗ. 

Система Orphus
Ошибка в тексте? Выделите ее мышкой и нажмите Ctrl + Enter.

Новости

Поддержки много не бывает. Правительство выделит еще 142 млн на развитие бизнеса Поддержки много не бывает. Правительство выделит еще 142 млн на развитие бизнеса
Все шесть пешеходных мостов через Левинку отремонтируют в Московском районе в этом году
Налоговая добилась своего. На градообразующем предприятии Городца ввели наблюдение
Обратились за советом. Бизнесменам из Сингапура представили проект ОЭЗ в Дзержинске
Регулируемый пешеходный переход обустроили около автостанции Щербинки
«Гринпис» призвал Минприроды запретить одноразовый пластик и влажные салфетки
Снимать нынче дорого. В Нижнем Новгороде цены на аренду жилья растут рекордными темпами

Бизнес

«В российском бизнесе все просто». Евгений Шароварин: об уходе в найм, космосе и свободе «В российском бизнесе все просто». Евгений Шароварин: об уходе в найм, космосе и свободе
Чем живет фармацевтический рынок? Мнение экспертов
Музыка, мотивация и спорт. Герои номинации «Человек года в организации событий»
«Умные остановки», уход из торговых сетей и цифровизация: «реновации года»
«Менеджер в эпоху перемен». В Нижнем Новгороде пройдет мастер-класс Максима Батырева
Рано или поздно ваш бизнес убьют, и убийцей станет франшиза. Есть лишь 4 способа спастись
Зенит возможностей: почему клиенты ценят индивидуальные предложения?

Свое дело

«Увидел первый миллион на счёте в 20 лет. Чувствовал себя шейхом, но потом корона слетела» «Увидел первый миллион на счёте в 20 лет. Чувствовал себя шейхом, но потом корона слетела»
Навстречу любимому празднику. Как устроен бизнес поставщика сладких новогодних подарков
«Шальных денег больше не будет». Как из стартапа получился бизнес с оборотом 1,2 млрд
Год без зарплаты: как запустить бизнес, когда денег почти нет, а прежний проект закрылся
«Сейчас бы точно не пошла в этот бизнес». Как небольшие АЗС конкурируют с «Газпромом»
«Туррынок ждет трансформация. Приложения и сервисы вытеснят заплывшие жиром агентства»
«Завод просто не бросишь, деньги со счета не снимешь». Честная изнанка реального бизнеса

Качество жизни

«Растить девочек для того, чтоб выдать замуж? И сегодня это разумно. Но подходит не всем» «Растить девочек для того, чтоб выдать замуж? И сегодня это разумно. Но подходит не всем»
«Когда дети делают не то, чего мы от них ожидаем, наша любовь начинает растворяться»
Александр Новин: «Жизнь — вспышка в ночи. Хочется прожить ее не впустую»
«Протеиновые батончики и спортивное печенье — это просто хороший маркетинговый ход»
На Дзержинской ТЭЦ возведен фундамент нового котлоагрегата
«Умные люди хуже размножаются. К сожалению, уровень интеллекта человечества будет падать»
Современные подростки не дерутся в школах и не интересуются сексом

Мнения

«Чрезмерно жесткие ограничения толкают рынок к тому, чтобы объем наличных вырос» «Чрезмерно жесткие ограничения толкают рынок к тому, чтобы объем наличных вырос»
Как завоевать клиента? Этот вопрос волнует всех, вне зависимости от сферы деятельности
«Сотрудников не нужно мотивировать. Астронома ведь никто не заставляет искать звезды»
«Спроса на продукты из РФ за рубежом еще долго не будет. Другое дело — экспорт компаний»
«Следующее после НДС необузданное море денег — серые зарплаты. Ждем 2020 года»
Долгострой в Автозаводском районе достроят через процедуру банкротства
«Этот закон спровоцирует потребительский терроризм. Рестораторы попадут в ад из доносов»

Лайфхаки

Я устал, я ухожу. Почему у нас постоянно нет сил и где взять ту самую энергию жизни Я устал, я ухожу. Почему у нас постоянно нет сил и где взять ту самую энергию жизни
«Миллениалы нездоровы. Их ждет бедность и огромные счета от врачей»
Конец инфляции. Почему отныне товары будут дешеветь сами по себе
Как воспитать из «иксов» и «игреков» качественных продавцов? ОПЫТ компании «Ордер»
Стать шефом формально недостаточно. Как повысить свою влиятельность на работе?
Уходим на четырехдневный график. Как подготовить к этому босса и коллег
А жизнь-то проходит мимо. Как расстаться со страхом пропустить что-то важное
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 5 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности. Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.