Роспотребнадзор отмечает увеличение количества жалоб на нижегородские турфирмы
В Нижегородской области в I полугодии количество жалоб потребителей на турфирмы увеличилось на 50%, сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора Нина Цветкова.
По словам Нины Цветковой, которые цитирует "НТА-Приволжье", за отчетный период в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 28 жалоб.
Как рассказала эксперт, нижегородцы в основном жалуются на отказ туристических фирм возвращать деньги в случае отмены поездки, на недостаток информации в договоре, а также на некачественное исполнение услуг.
"Практически всегда нижегородцы жалуются по делу. Из общего числа поступивших жалоб только 1-2 были необоснованы", - отметила Нина Цветкова.
В Нижнем Новгороде действуют 53 туроператора, внесенных в Единый федеральный реестр. Данные туроператоры формируют и реализуют туристский продукт в Нижегородской области и имеют различные финансовые гарантии. Каждый из этих туроператоров имеет также свой индивидуальный и уникальный реестровый номер, обязательно указываемый в любом договоре с туристом, обратившимся за услугами.
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
«Умные люди не разобрались» — основатель 2ГИС о сделке со Сбером и переговорах с Яндексом 
Бизнес пролоббировал изменение законопроекта об использовании ИИ 
Конкурентная разведка: что это и зачем она бизнесу 
13 аэропортов в РФ остановили работу до 12 мая