Роспотребнадзор отмечает увеличение количества жалоб на нижегородские турфирмы

В Нижегородской области в I полугодии количество жалоб потребителей на турфирмы увеличилось на 50%, сообщила начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора Нина Цветкова.

По словам Нины Цветковой, которые цитирует "НТА-Приволжье", за отчетный период в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области поступило 28 жалоб.

Как рассказала эксперт, нижегородцы в основном жалуются на отказ туристических фирм возвращать деньги в случае отмены поездки, на недостаток информации в договоре, а также на некачественное исполнение услуг.

"Практически всегда нижегородцы жалуются по делу. Из общего числа поступивших жалоб только 1-2 были необоснованы", - отметила Нина Цветкова.

В Нижнем Новгороде действуют 53 туроператора, внесенных в Единый федеральный реестр. Данные туроператоры формируют и реализуют туристский продукт в Нижегородской области и имеют различные финансовые гарантии. Каждый из этих туроператоров имеет также свой индивидуальный и уникальный реестровый номер, обязательно указываемый в любом договоре с туристом, обратившимся за услугами.

Самое читаемое
  • Реальная продуктовая инфляция в России составит 50-100% по итогам 2024 г.Реальная продуктовая инфляция в России составит 50-100% по итогам 2024 г.
  • В одном из крупнейших застройщиков России меняется генеральный директорВ одном из крупнейших застройщиков России меняется генеральный директор
  • «Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге«Больше, чем девелопмент». Крупный уральский застройщик объявил о ребрендинге
  • Россия обсуждает строительство трубопровода для экспорта газа в Китай через КазахстанРоссия обсуждает строительство трубопровода для экспорта газа в Китай через Казахстан
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.