Предприниматели ищут пути экономии на лицензионном ПО

Сегодня менее трети компаний в Нижегородской области работают на лицензионном программном обеспечении. Специалисты прогнозируют, что к концу 2008 г. уже половина компаний будет работать на легальном ПО. Произойдет это во многом благодаря тому, что интеграторы постоянно совершенствуют схемы экономии издержек на легальном софте.

эксперты
Олег Гизатуллин
председатель Совета директоров компании «Открытые Технологии»
Сергей Киселев
директор ООО «ГРААЛЬ»
Вадим Лисин
менеджер по корпоративным программам Microsoft в ПФО
Сергей Симонов
IT-директор ООО «Металлоптторг»
Ольга Стрижко
руководитель отдела маркетинговых проектов и PR компании Softline

Почему заказчики легализуются лишь частично?
Какие решения пользуются спросом для сокращения затрат на ПО?
Как Microsoft продвигает альтернативное ПО?

Вопрос лицензирования программного обеспечения стал одним из самых обсуждаемых среди поставщиков IT-услуг. По данным экспертов «ДК», чуть ли не 20% всех новостей системных интеграторов, выпущенных компаниями в течение текущего года, сводятся к теме поставок лицензионного ПО в отдельно взятые компании. Да и заказчики не менее охотно сообщают, что они начали работать на «проплаченном софте». В одном из интервью менеджер по работе с корпоративным сектором Microsoft ВАДИМ ЛИСИН отмечал, что программы Microsoft по переходу на лицензионное ПО, которые вендор разрабатывает и продвигает уже несколько лет, только в последнее время начали пользоваться высоким спросом. Как рассказал руководитель IT-службы одной из нижегородских типографий, лицензироваться компании вынуждают чаще всего конкуренты, которые «подсказывают госорганам, кого лучше проверять». Интеграторы, в свою очередь, признают, что заказчики становятся все более требовательными в вопросах лицензирования программного обеспечения, ожидая от поставщиков IT-услуг решений, позволяющих сэкономить на этой статье расходов.

Говорят «лицензия» — подразумевают Microsoft

Компания Softline летом 2007 г. запустила горячую телефонную линию по вопросам лицензирования программного обеспечения. Ольга Стрижко, руководитель отдела маркетинговых проектов и PR компании Softline: «Исследования показали, что большин­ство руководителей под лицензированием программного обеспечения подразумевают только установку легальных копий продуктов Microsoft». По его словам, во многом это связано с тем, что данный вендор сейчас проявляет наибольшую активность в вопросах лицензирования, благодаря чему количество закупаемых лицензий на продукты Microsoft в 2007 г. выросло в 1,5 раза. Однако, по словам экспертов, проверки легальности используемого софта программами Microsoft не ограничиваются. Особенно если проверки инициируют конкуренты. Ольга Стрижко: «В компании могут быть лицензированы основные продукты, но две–три, а иногда десять «как бы незначительных программ» могут быть нелегальными, о чем мало кто задумывается». Эксперты объясняют это тем, что другие вендоры пока неактивно легализуют софт, но не исключают, что в ближайшие год–полтора и те начнут искать «нелегалов» и продвигать в массы свои программы лицензирования.

Эксперты единодушны в том, что главным помощником в лицензировании ПО заказчика стали интеграторы, а не вендоры. По словам одного из руководителей местной компании-интегратора, опыт Microsoft показал, что схемы лицензирования от вендора могут быть малопривлекательными. Директор ООО «ГРААЛЬ» СЕРГЕЙ КИСЕЛЕВ поясняет: «Общие схемы легализации ПО от вендора подходят муниципальным структурам и иногда крупному бизнесу. Средний и малый бизнес нуждаются в более гибких, а главное, менее затратных решениях». Г-н Киселев подсчитал, что покупка ПО в рассрочку по одной из льготных программ Microsoft обойдется заказчику дороже по сравнению с оптовой закупкой всех необходимых лицензий с использованием потребительского кредита. Эксперты также сходятся во мнении, что из-за страха проверок многие компании соглашаются на невыгодные для себя схемы лицензирования.

Ажиотаж вокруг лицензионного ПО подстегнул спрос на терминальные решения

Как отмечают опрошенные эксперты, одно из наиболее распространенных сегодня решений с точки зрения экономии на лицензионном программном обеспечении — внедрение терминальных решений. Сергей Киселев: «Заказчик берет калькулятор в руки и выясняет, что самый простой вариант — сократить количество лицензий для рабочих мест в компании, купив вместо 20 лицензий одну». Системные интеграторы уже несколько лет предлагают терминальные решения, но внедрялись они зачастую как решения для оптимизации бизнес-процессов, и спрос на них был в основном со стороны крупных и средних компаний. По мнению Сергея Киселева, в этом году терминальные решения стали интересны малому бизнесу как вариант сокращения издержек на легальности софта. «Это, конечно, хорошо — подсчитать, сколько можно сэкономить на покупке одной лицензии вместо двадцати, но многие забывают приплюсовать стоимость внедрения терминального решения, которое зачастую не такое уж и дешевое», — отмечает г-н Шубин. По словам экспертов, подобная схема может сработать «ноль в ноль»: компания экономит на количестве покупаемых лицензий, а разницу инвестирует во внедрение терминального решения. Панацеи не существует. Интеграторы сходятся во мнении, что подобные изменения IT-инфраструктуры должны вытекать из задач бизнеса, а не рассматриваться как схема сокращения издержек на лицензионное ПО.

Тем не менее, эксперты фиксируют рост спроса на терминальные решения после активизации Microsoft в вопросах лицензирования ПО. Они отмечают, что заказчики стараются самостоятельно выяснять тонкости лицензирования программного обеспечения, и многие приходят к интеграторам, уже представляя, что им нужно и какая схема экономии на легальном софте им подойдет.

Спрос на альтернативные решения сдерживает отсутствие специалистов

Как отмечает председатель совета директоров компании «Открытые Технологии» ОЛЕГ ГИЗАТУЛЛИН, заказчики все чаще интересуются внедрением программного обеспечения с открытым кодом (open-source soft) . По словам экспертов, активно внедряют альтернативные операционные системы в основном крупные и средние компании. Малый же бизнес предпочитает ПО с открытым кодом как альтернативу не всей системе, а отдельным программам. К примеру, полноценной заменой пакета Microsoft Office эксперты считают Open Office, который бесплатно можно скачать в интернете. Эксперты «ДК» связывают это с тем, что в городе недостаточно IT-специалистов, которые могли бы донастраивать и поддерживать альтернативные решения. Ольга Стрижко: «Крупные компании могут себе позволить инвестировать в IT-специалистов по Linux, например. Количество заказываемых курсов обучения по альтернативным системам у нас растет». Малый же бизнес не готов инвестировать в кадры, поэтому если и выбирает альтернативное ПО, то такое, чтобы разобраться в нем мог системный администратор невысокой квалификации.

По словам экспертов, распространение альтернативного ПО сдерживает во многом несовместимость с ним стандарт­ных бизнес-приложений. Однако разработчики уже серьезно продвинулись в этом направлении. К примеру, продукты 1C уже выпускаются для Linux-платформ. Интеграторы признают, что во многом переходу на альтернативное ПО способствуют и они сами, когда предлагают заказчикам схемы частичного лицензирования, частичной замены стандартного софта на альтернативный бесплатный.

Эксперты «ДК» стараются обходить стороной вопрос о том, как повлияют перспективы вхождения России в ВТО на процесс легализации софта. Ольга Стрижко: «Безусловно, это скажется на темпах процессов легализации программного обеспечения, но еще больше их подстегивает конкурентная борьба, в которой вопрос легальности софта стал новым оружием». В 2008 г. эксперты прогнозируют стремительный рост спроса на альтернативное ПО и, как следствие, очередной дефицит IT-специалистов на рынке. Компании начнут инвестировать в развитие специализированных IT-кадров, а разработчикам придется адаптировать свои бизнес-решения под альтернативные системы.

мнение
Внедрять open-source программы в дальнейшем будет проще
Сергей Симонов
IT-директор ОАО «Металлоптторг»
Программное обеспечение с открытым кодом мы начали подбирать с 2005 г. Перепробовали массу продуктов: найти подходящую open-source программу не так-то просто. Она должна быть полноценной заменой привычного коммерческого софта, максимально интегрироваться в существующие в компании системы. Зимой этого года мы перешли на использование продукта OpenOffice, 7. Переход на альтернативное ПО должен сопровождаться обучением и IT-специалистов, и персонала компании. Несмотря на то, что OpenOffice достаточно прост в использовании и максимально приближен к своему коммерческому конкуренту — пакету MS Office — на обучение персонала ушло порядка трех месяцев. Безусловно, были и проблемы: например, формат документов OpenOffice еще не получил широкого распространения, и у многих наших партнеров исходящие файлы из нашей компании просто не открывались. Но подобные проблемы можно решать с помощью конвертации файлов из одного формата в другой. На мой взгляд, в дальнейшем переход на ПО с открытым кодом и в нашей, и в других компаниях будет происходить проще — с развитием этого сегмента будут меняться общепринятые компанией Microsoft стандарты, а разработчики open-source soft будут максимально ориентироваться на совместимость стандартов.