Потребители стали чаще жаловаться на нарушение своих прав

Наибольшее количество обращений - 32% поступило по проблемам ЖКХ, 22% претензий связанно с финансовыми операциями, 15% - с бытовым обслуживанием, 8% - с услугами связи.

Начальник отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области Нина Цветкова сообщила, что в Роспотребнадзор в 2011 г. поступило более 4,5 тыс. жалоб от нижегородцев. 43% из них были связаны с недовольством качеством торговых операций и 57% - сферой услуг.

«Всего в прошлом году Управление Роспотребнадзора провело более 4,9 тыс. проверок. В ходе мероприятий выявлено 3,4 тыс. нарушений, что на 59% больше, чем в прошлом году. Уголовные дела возбуждены по 31 составу, 229 дел направлено в суд», - сообщила она.
По словам госпожи Цветковой, общая сумма возмещенного ущерба составила 12,4 млн руб., из них 298 тыс. руб. пошли на возмещение морального вреда.

Как отметило НТА-Приволжье специалист-эксперт отдела надзора по гигиене питания Управления сообщила, что в отношении продуктов питания больше всего жалоб поступает по молочным, кисло-молочным продуктам, гастрономическим продуктам, а также по высокому содержанию льда в замороженной рыбе.

Самое читаемое
  • Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР»Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР»
  • Новый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего годаНовый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего года
  • Стало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточноСтало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточно
  • Путин и Уиткофф провели в Кремле секретные переговоры, компромисс не найденПутин и Уиткофф провели в Кремле секретные переговоры, компромисс не найден
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.