Поединок лидеров в бизнесе - 03.03.2008

3 вопроса о методах управления и ценностях, приводящих к победам в рыночной борьбе

Вы — директор успешной компании, достигшей потолка на своем локальном рынке. Ее собственник — предприниматель «первой волны», не способный, как вам кажется, разглядеть всех угроз и возможностей для бизнеса. Вы убеждены, что бизнес, остановившийся в развитии в своем регионе, обречен. Собственник же считает, что выходить в другие города — значит пытаться перепрыгнуть пропасть. Что вы предпочтете: пойти на конфронтацию с работодателем или постараться сохранить «синицу в руке»?

Татьяна Бакулева: Ни одно из предложенных решений мне как руководителю не подходит. Если компания стала успешной под моим руководством, собственник должен прислушаться к моим аргументам и обоснованным экономическим расчетам стратегии развития. Кроме того, постоянно изменяющиеся условия локальных рынков не дают собственнику «почивать на лаврах», и он будет искать пути сохранения или увеличения капитализации бизнеса.
Анжелика Габитова: Я глубоко убеждена, что право решать, «прыгать или не прыгать через пропасть», принадлежит только собственнику и никому более. Наемный менеджер может лишь подсказать варианты выбора. Хотя бы потому, что максимальный риск директора — потерять работу, а риски собственника несоизмеримо выше. На мой взгляд, задача менеджера в данной ситуации — аргументированно обосновать свою позицию, то есть разработать бизнес-план по созданию региональной сети, на языке цифр показать два пути дальнейшего развития с прогнозированием результата по обеим стратегиям. Я сделала бы все, чтобы отстоять свою позицию и сообщить о риске пассивного поведения на рынке, но если собственник скажет «хранить синицу», значит будем хранить синицу.

Вы приходите в компанию реализовать стратегию, которую полностью разделяете и поддерживаете. Вскоре вы понимаете, что ее нельзя воплотить в жизнь: компания не располагает ресурсами, а контрольным собственникам вы понадобились, чтобы затыкать дыры в балансе и улыбаться миноритарным акционерам. Увольнение «по собственному» сильно подмочит вашу репутацию, ведь собственники предпочтут повесить всех собак на вас. «Хлопнуть дверью» и раскрыть правду о положении в компании — значит ввязаться в рискованную переделку.

Как вы будете выпутываться из истории?

Татьяна Бакулева: Мое жизненное кредо — не попадать в подобные истории. Этому помогает внимательное, неповерхностное отношение к компании при трудоустройстве. Ну а если назвался груздем — полезай в кузов и вытягивай компанию и себя любимого заодно. Если основная проблема компании — нехватка ресурсов, а стратегия хороша, надо искать эти самые ресурсы.
анжелика габитова: В данной ситуации лично я бы постаралась как можно скорее покинуть компанию. Тратить время и силы на выполнение задачи, с которой заведомо не справишься, — только множить свои беды. Репутация важна, и именно ее-то нужно спасать в первую очередь. Ведь выходить из ситуации на финальной стадии будет гораздо сложнее: «собак» все равно «повесят», только они будут значительно крупнее.

Вам сделали заманчивое предложение. Чтобы удержать вас, собственник предлагает вам небольшую долю в бизнесе. Вас это не слишком радует, поскольку на вашем материальном положении это практически не отразится (доля слишком маленькая, да и рыночной стоимости компании никто не оценивал). Вы бы предпочли, чтобы вам дали больше управленческой свободы и повысили ваш ежегодный зависящий от прибыли бонус до того же уровня, что и в компании, сделавшей предложение. Тогда вы бы и сами себе заработали, и для компании тоже.

Предложите несколько аргументов, чтобы убедить собственника, который категорически не хочет давать вам больше полномочий.

Татьяна бакулева: Если работодатель узнал, что вам сделали заманчивое предложение и вы его обдумываете, то он тоже начнет обдумывать ситуацию. Скорее всего, постарается вас задержать на какое-то время, чтобы не оголять участок, но это будет для него сигналом к поиску вам замены. Собственники не любят работников, предлагающих расширить их полномочия. Оценка способностей и заслуг работника часто существенно отличается с позиции двух сторон — сотрудника и работодателя. Требование расширить полномочия под угрозой увольнения — очень плохой ход. Надо просто принимать это самое «заманчивое» предложение. Кроме того, если в компании для вас нет «вертикальных лифтов», то даже перемещение по горизонтали в другую компанию может быть интересным решением для вашего роста и развития как специалиста.
Анжелика габитова: Если собственник категорически не хочет расширять управленческие полномочия, но предлагает при этом долю в бизнесе, он похож на человека, преподносящего в подарок чемодан без ручки. В данном случае я бы внятно и четко изложила ситуацию с точки зрения собственных интересов и пояснила, где они пересекаются с интересами компании. Если собственник действительно хочет видеть меня в своей компании, никаких дополнительных аргументов не потребуется.