Нижегородцам ускорят сроки получения загранпаспортов

По информации Управления Федеральной миграционной службы по Нижегородской области, в первом полугодии 2013 г. нижегородцам было выдано около 80 тыс. паспортов. При этом поступило 174 жалобы. Из них сроки были нарушены в 239 случаях.

По словам депутата парламента Владимира Буланова, необходимо серьезно подумать над оптимизацией работы по выдаче паспортов: "Недопустимо, когда люди подолгу стоят в очередях или ждут новый документ", - заявил он.

Как считает спикер регионального парламента Евгений Лебедев, необходимо оказывать гражданам консультационную поддержку во время подготовки документов на получение загранпаспортов, так как не все нижегородцы могут подать документы через портал госуслуг. Таким гражданам нужно подробно объяснить, как заполнить анкету.

"Ведь в противном случае возникают ситуации, когда при подаче документов обнаруживаются ошибки, и человек вынужден стоять в очереди заново", - заметил он.

Между тем, по информации министерство связи и массовых коммуникаций РФ, Нижегородская область находится на 42-ом месте из 83 субъектов РФ по использованию портала госуслуг. Примерно 90 тыс. человек пользуются порталом, что составляет 2,7% от населения области.