Подписаться
Курс ЦБ на 15.07
71,12
80,62

«Клиенты все требовательнее, а конкуренция — жестче». Чем запомнился бизнесу этот год?

коллаж
коллаж. Иллюстрация: DK.RU

«Честно, никогда не думал, что влияет на мой бизнес, кроме меня самого. Все, что с ним происходит, — это моя ответственность. Конкуренты, государство или менеджеры — все зависит от моих действий».

NN.DK.RU узнал у нижегородских предпринимателей, какие события отразились сильнее всего на их бизнесе в 2019 г.

«Клиенты все требовательнее, а конкуренция — жестче». Чем запомнился бизнесу этот год?  1Основатель компании «Бизнес-Мудрость», Михаил Михайлов:

Напрямую государственные изменения мы не чувствуем, но по клиентам видно. Ощущаются кризис и спад. Новые законы бьют по карману людям, они жалуются, что их зажимают. Это сказывается на их бизнесе и платежеспособности.

Мы же наоборот, растем, выстраиваем правильную политику с клиентами и партнерами, а также развиваем сарафанное радио. В 2019 г. мы переехали в Москву. Если говорить о Нижнем Новгороде, тут помогло развитие партнерской сети. Коллеги в разных сферах деятельности приносят клиентов нам, а мы им, автоматически расширяемся за счет друг друга. В среднем за год выросли в 1.5 раза: и чистая прибыль, и оборот.

«Клиенты все требовательнее, а конкуренция — жестче». Чем запомнился бизнесу этот год?  2Основатель PinscherCRM, Егор Ливадин:

В 2019 г. клиенты стали требовательнее, рынок больше осознает необходимость внедрения СРМ-систем. Кроме того, конкуренция ужесточилась во всех направлениях: клиент уверенно пользуется интернетом и сравнивает цены, не обращая внимание на качеств. Но для нас это хорошо. Сейчас наша компания занимает 5-е место в официальном рейтинге amoCRM из 10 000, а в начале годы были 8-9. Первые четыре места неизменны уже третий год, остальных мы подвинули. И нас сравнивают уже не с мелкими фрилансерами, а с крупными компаниями. В результате оборот вырос на 80%, команда выросла в 2 раза.

Также ужесточение требований рынка к нашим услугам заставило открыть отдел понимания, т.е. маркетинга. Мы говорим о том маркетинге, который упаковывает смыслы компании и переводит их на язык понятный клиенту. Уже появилось более 10 новых презентаций, которые подходят под разные целевые аудитории и ситуации клиента, а также под новые продукты.

Государство на нас если и влияло в этом году, то только тем, что не мешало бизнесу развиваться. Мы платим все налоги, их величина полностью укладывается в бизнес-модель.

Честно, никогда не думал, что повлияло на мой бизнес, кроме самого меня. Все, что с ним происходит, — это моя ответственность. Конкуренты, государство или менеджеры — все зависит от результатов моих действий.

«Клиенты все требовательнее, а конкуренция — жестче». Чем запомнился бизнесу этот год?  3Финансовый директор «ННДК», Ольга Назарова

С 1 июля все застройщики перешли на эскроу-счета, поэтому год прошел под лозунгом «остаться в живых». Но на нас это законодательное введение оказало меньшее влияние, чем на многих других участников рынка. Скажу больше: жесткая норма стала нашим конкурентным преимуществом. Так как компания начала осуществлять проектное финансирование до реформы и одной из первых в регионе получила кредит по новой схеме.

Также в этом году мы посетили несколько профильных мероприятий и выставок в России, которые нас сильно вдохновили. Хочется, чтобы Нижний Новгород ни в чем не уступал другим городам, мог похвастаться красивой квартальной застройкой. И мы постараемся свое вдохновение реализовать в новом жилом комплекс в верхней части города.

«Клиенты все требовательнее, а конкуренция — жестче». Чем запомнился бизнесу этот год?  4Ресторатор, совладелец пабов «Эль Капоне» «Шустрый Шмэль» и «Эрик Рыжий» Денис Алексеев

На текущий и планируемый бизнесы наибольшее влияние оказал проект закона об ограничении продажи алкогольной продукции в жилых домах. Пока не произошло ужесточение, в одном из заведений оформили лицензию на крепкий алкоголь. Это впервые в моей практике. Посмотрим, оправдается ли это решение.

Также я отказался от нескольких помещений для новых проектов из-за опасности неожиданного изменения законодательства

Самое читаемое
  • Нижегородцы смогут улетать на юг хоть каждый день. Аэропорт увеличил число рейсовНижегородцы смогут улетать на юг хоть каждый день. Аэропорт увеличил число рейсов
  • Нижегородская область оказалась в аутсайдерах рейтинга по динамике производстваНижегородская область оказалась в аутсайдерах рейтинга по динамике производства
  • Арест хабаровского губернатора привел к массовым протестам. Как Кремль будет их тушить?Арест хабаровского губернатора привел к массовым протестам. Как Кремль будет их тушить?
  • Нижегородцам нужны новостройки. Спрос на «первичку» вырос на 57%Нижегородцам нужны новостройки. Спрос на «первичку» вырос на 57%
  • «Отработав первый постковидный день, мы готовы были простить миру карантин. Но потом...»«Отработав первый постковидный день, мы готовы были простить миру карантин. Но потом...»
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.
Читайте лучшие публикации каждое утро. Подпишитесь на рассылку «Делового квартала».
Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.