Как вы добиваетесь уважения?

Сентябрьский опрос Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ) показал, что треть россиян считают самыми уважаемыми профессии врача и учителя. Общество уважает также военных, юристов, научных, инженерно-технических, сельскохозяйственных работников. Опрошенные «ДК» предприниматели считают, что добиться уважения можно в любой сфере деятельности, если вести себя профессионально и порядочно.

Анатолий Рябинин
генеральный директор АН «Чекни»

Для нас уважение начинается с признания в профессиональной среде, а профессионалы признают ответственных и обязательных риэлторов. Мнение же клиентов зависит в том числе от признания сообщества риэлторов и достойного позиционирования на рынке. Уважения можно добиться внимательным, уважительным отношением к партнеру.

Жанна Мережко
исполнительный директор КГ ООО «Релайб»

Рекрутинговый бизнес невозможно развивать без уважения клиентов и конкурентов. Заслужить его можно профессионализмом, основанным на качестве, неформальным отношением к работе, искренней увлеченностью своим делом, честными, партнерскими и доверительными отношениями как с клиентами, так и с соискателями наших услуг. Если есть эти составляющие, будут и лояльность клиентов, и узнаваемость бренда, и деловая репутация.

Елена Халиева
директор «Порше Центр Нижний Новгород»

Чтобы поддер­живать респектабельность бизнеса в премиум-сегменте, нужно быть человеком слова — уважать партнеров и клиентов, четко придерживаться стандартов бренда, профессионально и достойно держаться на переговорах. Если в процессе переговоров возникают сложности, иногда приходится выдерживать паузу. Занимать жесткую позицию в нашем бизнесе некорректно. Также в наших традициях и стандартах никогда не говорить ничего плохого про другой бренд. Каждый автопроизводитель работает в своей нише.

Светлана Кондратович
генеральный директор ООО «Центр Делового Сотрудничества»
Уважение рождается из общения, его не бывает без известности. Признания конкурентов и коллег можно добиться, ведя активную общественную деятельность. Мы организуем круглые столы, чтобы открыто общаться в кругу профессионалов, вместе устраиваем семинары для клиентов. Уверена, что совместная работа с конкурентами только продвинет нашу компанию: на рынке аудиторских услуг грамотное продвижение формирует репутацию.

Алла Гладкая
исп. директор Нижегородского регионального представительства Ассоциации предприятий индустрии климата (АПИК)
В любом бизнесе уважают тех, кто ведет себя на рынке цивилизованно и компетентно. Десять лет назад руководители предприятий индустрии климата создали профессиональную ассоциацию АПИК, куда стали принимать только уважаемых сообществом предпринимателей, имеющих значительный опыт работы и безупречную репутацию. В результате климатический рынок стал одним из самых «красивых», цивилизованных и толерантных.

Сергей Федоров
директор компании «Клин Люкс»


Клининг приобретает все большую популярность, а вместе с ней — доверие и уважение граждан к уборщикам. Чтобы добиться хорошей репутации на рынке, руководитель должен делать акцент на развитии рынка в целом. Важно также, чтобы и конкуренты тебя уважали. Я уверен, что мы должны быть коллегами и даже в чем-то помогать друг другу. Иногда, не успевая выполнять все заказы, мы безвозмездно передаем их партнерам, иногда — они нам.

Мария Свиридова
ген. директор компании «Роза ветров»


Личная порядочность — главное условие и способ добиться уважения. Для туристического рынка это особенно важно. Важно, развивая свою компанию, не «топить» бизнес конкурента. Перераспределение рынка должно идти не за счет интриги, демпинга или черного PR, а за счет того, что твоя услуга просто лучше. Для меня уважение — это прежде всего добрая молва, прочность партнерских отношений. Мы всегда стремились при любых условиях четко соблюдать все договоренности и правила игры.