Игорь Рызов: Вы живете именно так, как умеете вести переговоры

Игорь, только что вышла в свет Ваша новая книга «Кремлевская школа переговоров». Что интересного ждет читателей в этом издании?

Это книга-тренинг, в ней содержится много заданий и упражнений.  Я убежден, что переговоры – это спорт, а спортом надо постоянно заниматься. Только прочитав книгу, Вы никогда не станете переговорщиком. Только практика. Как раз в книге описан тот самый инструмент «многогранник интересов», который мы подробно изучаем на тренинге.   Я не буду много рассказывать о книге, лучше поделюсь недавно пришедшим отзывом: «Самый первый бонус от штудирования книги в виде сэкономленных 22000 рублей я же получила))".  Не скрою, мне очень приятно получать именно такие отзывы, потому что я нацелен на результат, а результат читателей для меня превыше всего.

Что такое жесткие переговоры и в чем их особенность в нашей стране?

Известный факт: Россия — страна жестких переговоров, и мы начинаем обычно переговоры с «нет», «ничего не нужно». И в связи с этим необходим важнейший навык — уметь перевести жесткого оппонента из неконструктивной борьбы в эффективное сотрудничество. В борьбе побеждает тот, у кого больше власти, сильнее позиция, в сотрудничестве выигрывают все. Жесткие переговоры — это определенный вид спорта, подобный самбо, позволяющий находить подход даже к самому жесткому оппоненту, который манипулирует, давит, а его стратегия — «все мне». Многие, к сожалению, используя название «Жесткие переговоры», учат манипулировать, давить, а порой даже используют некорректные и неэтичные методы. Кому-то это нравится, но давайте реалистично посмотрим на подобные переговоры. Да, возможно, вы извлечете выгоду здесь и сейчас, да, вы, возможно, получите результат, но что потом?! Будут ли с вами дальше люди строить отношения, или при первой же возможности отыграются на вас, или просто не будут исполнять обязательств? Таких случаев миллион: закупщик выжал все соки из поставщика, ситуация на рынке поменялась — и теперь поставщик на коне; арендатор еще два года назад был в худшем положении, чем арендодатель, а теперь? Пора оставить «пинг-понг» в прошлом, «жесткий переговорщик» XXI века не хам и не манипулятор, а кулак в лайковой перчатке. Я отстаиваю свою выгоду, при этом не ущемляю интересы оппонента. Получаю выгоду сегодня, учитывая опыт вчерашнего дня, и смотрю в завтра. Вот этому я и учу, вот такой переговорщик-лидер, к чему и надо стремиться. Образ жесткого переговорщика -  “Кулак в лайковой перчатке”.

Назовите, пожалуйста, наиболее типичные ошибки российских переговорщиков, которые Вы наблюдаете в реальных ситуациях?

Как правило, участники переговоров торопятся, не готовятся, думают о том, что говорить, а не о том, как выслушать оппонента. Ведут переговоры не с теми людьми, показывают свои эмоции. Это основное.

Какое место, вообще, занимают переговоры в жизни современного человека? Кому и зачем важно уметь грамотно вести переговоры?

Дело в том, что Вы можете быть профессионалом в своей области, например, Вы можете быть отличным инженером, IT-специалистом, гениальным математиком, но по-настоящему Вы достигнете успеха, только когда сможете доносить свои идеи, решения, мнения до других людей. Другими словами: Вы живете именно так, как умеете вести переговоры.  Соответственно, навык ведения переговоров нужен всем, кто хочет улучшить качество своих переговоров, а через них качество своей жизни.

13 и 14 сентября в Нижнем Новгороде пройдет новый тренинг Игоря Рызова

«Мастер переговоров. Стратегия и тактика».

Узнать подробности и зарегистрироваться на программу Вы сможете на сайте: http://www.nspnn.ru/calendar/rizov/ и по тел. +7 (831) 230-55-44.

Организатор тренинга: Нижегородская Школа Продаж