«Иди и смотри.ru» запустила кассы самообслуживания

 

 

 

Билетный электронный терминал позволяет покупателю просмотреть информацию о концертах и спектаклях, выбрать место в зале и приобрести билет. Билетный бланк имеет четыре степени защиты. Ассортимент билетов во всех точках одинаков — кассы работают по единой базе. Кроме покупки билета непосредственно через терминал, компания предлагает оформить бронирование на сайте «Иди и смотри.ru» либо забронировать по телефону колл-центра с последующей курьерской доставкой. При покупке билета через терминал придется заплатить 5% от его стоимости, при бронировании — 10% плюс 100 руб. за доставку по Нижнему Новгороду.

 

Компания инвестировала в проект 2,5 млн руб. Планируемый срок окупаемости вложений — один год. Как сообщил генеральный директор компании «КАНТРО» ИГОРЬ Кораллов, в Нижнем Новгороде активно действует пять концертных залов и два спортивных комплекса. 510% концертов принимают на своих площадках ночные клубы города. Цена билета на концертно-зрелищное мероприятие колеблется между 300 и 4000 руб.

 

«Иди и смотри.ru» заключила договоры с семью нижегородскими промоутерскими компаниями и собирается наладить контакт с московскими коллегами. «В ближайшем будущем начнем продавать билеты на московские концерты и спектакли. Кроме того, мы сами привозим артистов и продаем билеты на свои мероприятия», — заявляет Вадим Варпаев.

 

По мнению экспертов «ДК», основной конкурент «Иди и смотри.ru» на нижегородском event-рынке — компания Kassir.ru. Она продает в торговых центрах города и ТЮЗе электронные и «классические» билеты на мероприятия в Нижнем Новгороде, Москве и Санкт-Петербурге. Там же можно получить билеты, забронированные через сайт Kassir.ru. По словам исполнительного директора Kassir.ru в Нижнем Новгороде СВЕТЛАНЫ МАЦНЕВОЙ, компания рассматривает возможность запуска сети терминалов, но пока приостановила проект. «Нижегородцы не готовы приобретать билеты через электронные аппараты — они привыкли общаться с живым кассиром. Кроме того, не все концертные организации готовы работать с электронными билетами», — считает г-жа Мацнева.

 

Игроки нижегородского event-рынка расходятся во мнениях о перспективах электронных продаж билетов. Директор театра «Комедiя» ДМИТРИЙ КОНОВАЛОВ считает, что все проекты, увеличивающие доступность билетов для потребителя, достойны поддержки: «У нас в театре работает система бронирования билетов по телефону. Некоторое время назад мы обсуждали возможность сотрудничества с компанией Kassir.ru, но пока не пришли к соглашению — по техническим и юридическим причинам». Входящее в состав ГК «Электроника» концертное агентство «Шоу-Тайм» не пользуется услугами компаний-посредников, реализуя билеты через кассы сети «Империя грез». АЛЕКСЕЙ КОСАРЕВ, директор агентства «Шоу-Тайм»: «В Нижнем Новгороде высокотехнологичные системы малоперспективны — потребитель не вполне готов общаться с терминалами. Наш опыт работы с сетями электронных продаж показал, что их эффективность низка».

 

Как сообщил директор КЗ «Юпитер» АЛЕКСАНДР БЕНИШ, компания ввела небольшую квоту билетов в обе сети: «Почти все промоутеры, работающие на площадке КЗ «Юпитер», продают билеты через «Иди и смотри.ru» и «Kassir.ru». По мнению г-на Бениша, нельзя противопоставлять электронные продажи билетов «классическим» билетным кассам: «Чем больше будет точек продаж билетов, тем активнее будут сами продажи. Это подтверждает опыт Москвы, где работает более десяти билетных сетей».

 

Александр Бениш уверен, что к электронным билетам вскоре привыкнут и покупатели, и концертные организации. Юридических проблем с оборотом электронных билетов нет — в них есть все требуемые элементы бланка строгой отчетности, утвержденного постановлением Министерства финансов РФ.

 

 

Вадим Варпаев: «Установку терминалов мы начали в декабре. Но помимо установки необходимо было приобрести программное обеспечение, подключить терминалы в сеть, настроить и протестировать аппараты».