Горячие линии для туристов по Египту в Нижнем Новгороде организовал Роспотребнадзор

В связи с отменой рейсов в Египет за разъяснениями в целях защиты своих прав нижегородцы могут обращаться на "горячую линию", сообщила пресс-служба управления Роспотребнадзора по Нижегородской области.

Телефон Роспотребнадзора — 8-800-100-00-04.

Номера "Горячей линии" управления Роспотребнадзора по Нижегородской области – 432-87-67, 438-09-42, 436-74-69.

Отмечается, что специалисты Роспотребнадзора могут оказать потребителю помощь по составлению искового заявления в суд по возврату средств за несостоявшуюся поездку.

Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области принимает обращения по электронной почте — sanepid@sinn.ru, или через сайт управления – 52.rospotrebnadzor.ru.

Телефон "Горячей линии" консультационного центра для потребителей ФБУЗ "Центра гигиены и эпидемиологии в Нижегородской области" – 437-08-70.

Также опубликован бесплатный телефон "Горячей линии" МЧС, занимающегося вывозом российских туристов с курортов Египта. По нему российские туристы, отдыхающие в Арабской Республике Египет, смогут получить информацию о порядке возвращения в Россию:

Для звонков по России — 8-800-100-40-61, для звонков из других стран —  +7-499-995-57-26.

В Нижегородском аэропорту Стригино DK.RU сообщили, что горячая линия нижегородского аэропорта не организовывалась, так как исчерпывающую информацию для туристов дает МЧС.

Тем не менее, всю информацию о прибывающих из Египта бортах с нижегородскими туристами можно отследить по онлайн-табло на сайте аэропорта: www.airportnn.ru.

По данным пресс-службы, багаж нижегородских туристов будет доставлен в московские аэропорты, откуда далее он будет распределяться по точкам отправки.

В частности, в аэропорту "Внуково" уже организован специальный сервис для пассажиров, чей багаж уже прибыл отдельным рейсом; в том числе он позволяет по фотографиям оперативно "опознать" непромаркированный багаж.

• Аэропорт "Внуково": пассажирам, опознавшим свой багаж, следует связаться со справочной службой аэропорта «Внуково» по телефону +7 495 937-55-55.
• Аэропорт "Шереметьево": сall-центр — +7 495-578-65-65, розыска багажа — 8-925-100-65-65.
• Аэропорт "Домодедово": справочная служба +7 495 933-66-66.

Как ранее сообщал DK.RU, руководители нижегородских турфирм отмечают спокойное восприятие сложившейся ситуации с отменой рейсов в Египет у туристов, но отмечают, что основные сложности у туристического бизнеса еще впереди.