Федеральные консалтеры осваивают коммерческую недвижимость регионов

эксперты Ирина Алексеева зам. генерального директора Союза «Маринс Групп» Сергей Богданчиков директор департамента консалтинга London Consulting & Management Company (Санкт-Петербург) Юрий Борисов

Востребованность услуг консультантов на рынке коммерческой недвижимости растет пропорционально темпам роста самого рынка. В профессиональном сопровождении торговых и бизнес-центров нуждается все больше девелоперов как федерального, так и регионального уровня. Особенность местного спроса — привлечение консультантов лишь на отдельные этапы проекта. Комплексный консалтинг понадобится после первичного насыщения рынка.

эксперты
Ирина Алексеева
зам. генерального директора Союза «Маринс Групп»
Сергей Богданчиков
директор департамента консалтинга London Consulting & Management Company (Санкт-Петербург)
Юрий Борисов
президент Гильдии управляющих и девелоперов коммерческой и промышленной недвижимости, управляющий партнер «АйБи ГРУПП» (Санкт-Петербург)
Татьяна Ключинская
зам. директора департамента торговой недвижимости Colliers International (Москва)
Александр Кузнецов
генеральный директор ГК «Электроника»
Юлия Никуличева
директор отдела стратегического консалтинга и оценки Jones Lang LaSalle (Москва)
Александр Поволоцкий
советник по корпоративным финансам ГК «Корстон» (Москва)
Олег Сорокин
генеральный директор Группы компаний «Столица Нижний»
Геннадий Стерник
главный аналитик Российской Гильдии риэлторов, профессор Российской экономической академии им. Г.В.Плеханова (Москва)
Александр Тимофеев
председатель совета директоров ТД «Планета», генеральный директор ООО «ДомЦентр»
Алексей Чижов
директор департамента офисной недвижимости Becar Commercial Property SPb (Санкт-Петербург)

Что заставляет федеральных консалтеров идти за пределы столицы?
Сколько проектов в регионах делается с участием консультантов?
Почему девелоперы не пользуются консалтинговыми услугами в комплексе?

Еще пять лет назад российский рынок консалтинговых услуг в сфере коммерческой недвижимости ограничивался Москвой и Санкт-Петербургом. В столицах был сосредоточен главный инвестиционный капитал, а следовательно, и основной пул заказов для консультантов. Сегодня география клиентов федеральных консалтинговых структур значительно расширилась. В регионах активно работают как российские компании (London Consulting & Management Company (LCMC), Becar Commercial Property SPb), так и европейские (Knight Frank, Swiss Realty Group), в т.ч. так называемая «большая четверка» международных консалтинговых компаний, входящих в Moscow Research Forum: CB Richard Ellis Noble Gibbons, Colliers International, Cushman&Wakefield Stiles&Ryabokobylko и Jones Lang LaSalle. В сферу их влияния попали почти все города-миллионники и областные центры европейской части России с населением от 500 тыс. чел.

Как отмечает зам. директора департамента торговой недвижимости Colliers International Татьяна Ключинская, спрос на консалтинг растет прямо пропорционально темпам роста самого рынка коммерческой недвижимости. По расчетам Jones Lang LaSalle, с 2001 по 2006 гг. объем рынка в городах-миллионниках вырос в три раза, а ежегодный рост доходов составил в среднем 10–15% в год.

По городам темпы роста отличаются, иногда значительно. Если в столице, по данным Becar Commercial Property SPb, рост объемов торговой недвижимости за 2007 г. составит 33%, то в Нижнем Новгороде, как сообщает London Consulting & Management Company, к концу этого года будет функционировать 577904 кв.м торговых площадей, что на 20% больше, чем в 2006 г. В то же время в Екатеринбурге рост составит 38%, а в Ростове-на-Дону — 91%. Директор отдела стратегического консалтинга и оценки Jones Lang LaSalle Юлия Никуличева признает, что в сфере офисной недвижимости рост более сдержанный и от торговой недвижимости «отличается в разы».

По оценкам директора департамента консалтинга London Consulting & Management Company Сергея Богданчикова, сейчас в регионах порядка 80% проектов торговой недвижимости и 60% офисной выполняются при непосредственном участии консультантов. Юлия Никуличева называет более скромные цифры: «Пока в городах-миллионниках среди существующих проектов с участием консультантов делалась примерно половина объектов коммерческой недвижимости. 80% — это показатель для будущих проектов, над которыми сейчас ведется работа и которые выйдут на рынок до 2009 г.». Но даже такие цифры впечатляют, если учитывать, что пять лет назад эти показатели держались около нуля.

Консультанты идут в регионы вслед за инвесторами

Выросший спрос на консалтинг вне столиц эксперты объясняют несколькими причинами. Прежде всего, увеличилась инвестиционная привлекательность региональных рынков. По оценкам аналитиков, доходность коммерческой недвижимости в Москве сегодня колеблется на уровне 10-15%, в то время как в регионах этот показатель составляет 15-20%, а в наиболее удачных проектах может достигать 35%. «Раньше в силу высоких региональных рисков девелоперы строили объекты недвижимости только в столице, Московской области и Санкт-Петербурге. Сейчас торговые сети активно заходят в регионы, а московские и западные девелоперы откликаются на их потребности в торговых площадях, поняв, что потенциал регионов уже соизмерим со столичным», — объясняет Татьяна Ключинская.

По аналогичной схеме действуют девелоперы офисной недвижимости — они идут туда, где федеральные и международные компании открывают свои представительства. Геннадий Стерник, главный аналитик Российской Гильдии риэлторов: «Один знакомый девелопер мне как-то признался: «Мы смотрим, куда летает Lufthansa. Раз потребовались регулярные маршруты, следовательно, европейские бизнесмены заинтересовались этим регионом. Значит, запахло медом».

Федеральные консалтинговые компании приходят в регионы вместе со столичными и международными инвесторами, а иногда и опережая их, проводя по их заказу анализ рынка и формулируя по итогам исследований рекомендации — заходить в тот или иной город или нет.

Но не только девелоперы прокладывают для консультантов дорожку в регионы. Как поясняет Геннадий Стерник, у каждого консультанта обычно есть пул инвесторов-арендаторов, с которыми он тесно работает. «Если он пристроил их в Москве, то ему легче пристроить их и в других городах», — утверждает г-н Стерник. С ним согласен Юрий Борисов, Президент Гильдии управляющих и девелоперов коммерческой и промышленной недвижимости: «В регионы федеральных консультантов толкает собственно агентский рынок: почему бы на одном и том же сетевом операторе не заработать комиссионные несколько раз».

Сотрудники Jones Lang LaSalle подтверждают, что в сфере торговой недвижимости интерес к тому или иному городу у консультантов определяется интересом со стороны крупных сетевых арендаторов-якорей. «В типовом проекте около 70% арендаторов — федеральные сети. Поэтому не совсем эффективно сначала разрабатывать какую-то концепцию, а потом говорить девелоперу: «Извините, но мы не можем сдать объект, потому что со стороны арендаторов нет спроса», — комментирует Юлия Никуличева.

Другую волну спроса на консалтинговые услуги формируют девелоперы с региональной пропиской. Их зачастую «неформатные» и «неконцептуальные» торговые и офисные центры, созданные еще во времена отсутствия консалтинга как такового, начинают проигрывать проектам, сделанным на деньги федеральных инвесторов с привлечением федеральных же консультантов. «Региональные девелоперы растут и умнеют, могут сравнить проекты, которые сделаны при сотрудничестве с консультантами, и проекты без основательно проработанной концепции. Чаще всего это «две большие разницы», — считает Сергей Богданчиков.

А сравнивать приходится, поскольку рынки коммерческой недвижимости постепенно насыщаются, что признает Алексей Чижов, директор департамента офисной недвижимости Becar Commercial Property SPb: «Девелоперы понимают, что рынок просто не «проглотит» некачественный проект. Именно поэтому, прежде чем строить, они обращаются за помощью к консультантам». Юрий Борисов утверждает, что обращаться к консультантам федерального уровня региональных девелоперов заставляет недостаток собственного опыта и отсутствие прямых контактов с федеральными торговыми операторами.

Сергей Богданчиков обращает внимание на то, что многие региональные девелоперы активно кредитуются у банков, а для получения необходимого кредита в банк нужно предоставить концепцию проекта. Геннадий Стерник добавляет, что зарубежные банки, например, ЕБРР, больше доверяют концепциям, разработанным либо утвержденным международными консалтинговыми компаниями с именем, что также добавляет клиентов столичным консультантам с западными корнями.

Выход на региональные рынки столичным консалтинговым компаниям облегчает и фактическое отсутствие на них конкуренции со стороны местных консультантов. Все опрошенные «ДК» представители федеральных консалтинговых структур признались, что не чувствуют ощутимой конкуренции со стороны региональных коллег. «Во всех городах, кроме Санкт-Петербурга, нет локальных консультантов, которые бы делали большие ТЦ. Есть те, кто работает над мелкими проектами в 3000-5000 кв.м, но ТЦ с такой площадью существенной конкуренции на рынке не составляют», — уверена Татьяна Ключинская.

Локальные консалтинговые компании смогут составить конкуренцию федералам не раньше, чем через два-три года, полагают эксперты. «Сейчас местные компании наращивают опыт, но его пока недостаточно, чтобы соревноваться с крупными федеральными игроками. Но года через три региональные девелоперы будут обращаться к консультантам из регионов, поскольку их услуги, вероятнее всего, будут стоить дешевле, чем у их столичных коллег. Сегодня цены тоже не равны, но опыт и знания дают фору федеральным компаниям. А заказчик идет за качеством», — убежден Алексей Чижов.

Рынок коммерческой недвижимости пока не созрел для комплексного подхода

Наиболее привлекательными для строительства коммерческой недвижимости, а следовательно, и для консультантов, эксперты называют Санкт-Петербург, Ростов-на-Дону, Новосибирск, Самару, Челябинск, Уфу, Екатеринбург, Волгоград, Красноярск и Нижний Новгород.

По оценкам экспертов, из региональных рынков торговой и офисной недвижимости наиболее насыщен сегодня рынок Казани, что связано с активным строительством и вводом новых объектов к 1000-летию города два года назад. К столице Татарстана подтягиваются и другие города-миллионники. «В Нижнем Новгороде и Екатеринбурге уже сейчас заявлено много проектов. Как только они будут введены в эксплуатацию, местные рынки в этих городах также окажутся близки к насыщению  — замечает Татьяна Ключинская. Во всех остальных крупных региональных городах, считают эксперты, еще есть достаточно большой потенциал развития.

Среди наиболее востребованных услуг консультантов участники рынка называют создание концепции и брокеридж . Алексей Чижов убежден, что также высок спрос на консалтинг для редевелопмента  существующих зданий.

Однако, несмотря на повсеместный всплеск строительства коммерческой недвижимости, спрос на консалтинговые услуги пока не носит системного характера. Проявляется это, прежде всего, в том, что полное пакетное обслуживание объекта от идеи до управления в регионах пока большая редкость. «В идеале консультант должен являться связующим звеном между собственником и арендатором на всем протяжении проектирования и строительства ТЦ или бизнес-центра. Но услуга, которую я называю «сопровождением проекта» — от утверждения концепции до управления объектом — на рынке встречается достаточно редко», — замечает Юрий Борисов. «Мы нередко входим в проекты на различных стадиях», — подтверждает Сергей Богданчиков. Консультанты считают, что отсутст­­­вие комплексного подхода к реализации проекта связано с неготовностью заказчиков за эти услуги платить. «В этом заключается слабость региональных девелоперов, которые подчас не в состоянии профинансировать дорогостоящие услуги консультантов, и рассчитывают сэкономить», — полагает Юрий Борисов.

При этом консультанты доказывают, что в общей структуре затрат стоимость их услуг незначительна. «Меньше 1% в случае разработки концепции и не более 5%, если речь идет об агентских услугах», —кон­статирует Юлия Никуличева. «Вознаграждение консультантов может увеличить стоимость проекта от $0,5 до $3 на кв. м будущего объекта, — подсчитывает Алексей Чижов. — Для сравнения: стоимость проектирования в столицах доходит до 80 евро за кв. м, а в регионах — порядка 25 евро за кв. м. Строительство обходится примерно в 1 тыс. евро за кв. м. Соответственно, доля стоимости услуг консультанта составит от 0,1 до 0,3%».

Девелоперы полагают, что консультан ты просто бегут впереди паровоза. «В комплексном подходе пока нет необходимости, — убежден Александр Поволоцкий, советник по корпоративным финансам ГК «Корстон» — крупного московского девелопера. — Пока спрос превышает предложение, никто не будет представлять лучший продукт, потому что в этом нет экономической необходимости. Если я продаю кислые яблоки, а вам вообще есть нечего, то вы все равно будете их покупать, и мне нет смысла прикладывать усилия и искать яблоки послаще. Это объективное развитие растущего рынка. Поэтому девелоперы сейчас строят объекты по одной обкатанной успешной модели, а к западным консультантам обращаются в основном для того, чтобы с их помощью получить более дешевые и длинные западные инвестиции. Зарубежные источники капитала требуют участия в проекте консалтинговых компаний международного уровня с известными брендами, но это не значит, что этих консультантов надо привлекать на весь проект от «а» до «я». Достаточно их участия в одном-двух этапах. А раз достаточно, то зачем девелоперам покупать комплекс?»

Структуру спроса на консалтинг изменит редевелопмент

Консультанты с легкостью прогнозируют дальнейшее увеличение спроса на свои услуги, отмечая, что при этом изменится его структура. Основной услугой через 2-3 года в городах-миллионниках станет редевелопмент, где после насыщения рынков начнется перекраивание и корректировка концепций уже существующих объектов под потребности рынка, как это сейчас происходит в Москве, отмечает Сергей Богданчиков.

Географическая экспансия консалтинговых компаний продолжится, на этот раз уже в менее крупные города. «В меньшей степени строительство качественной коммерческой недвижимости представлено в городах с населением менее 500 тыс. чел, — описывает новое поле деятельности Татьяна Ключинская. — Пока же там превалируют street-ритейл, неполноформатные полупрофессиональные торговые центры и вещевые рынки. Все они, конечно, будут вытесняться профессиональным ритейлом, а тем ТЦ, которые захотят выжить, придется проводить редевелопмент. Так что спрос на консалтинг будет высоким».

Рано или поздно на российском рынке утвердится и комплексный подход к ведению проекта, считают эксперты. «Консалтинговые компании сейчас наработали первичный портфель проектов, в том числе завершенных и выведенных на рынок. Это позволит девелоперам лучше ориентироваться и легче принимать решение о подписании с одним консультантом договоров сразу на несколько услуг, от создания концепции до брокериджа, — полагает Юлия Никуличева. — Да и сами девелоперы набьют шишки на сегодняшней самостоятельности и поймут, что комплексный подход для них — это своего рода гарантия того, что если мы сделаем концепцию, то мы этот проект потом и в аренду успешно сдадим».

Брокеридж — комплексная услуга для собственников недвижимости, включающая определение рыночных арендных ставок для объекта, проведение маркетингового исследования конкурентной среды, стратегическое планирование, позиционирование и продвижение объекта, поиск и привлечение арендаторов, ведение переговоров, представление интересов владельца, консультации по эффективному использованию объекта недвижимости.
Редевелопмент — реконструкция отдельных объектов недвижимости, групп зданий с целью их более эффективного использования.
 
мнение
Привлечение консультантов обосновано, как и всякий аутсорсинг

Александр Тимофеев
председатель совета директоров ТД «Планета», генеральный директор ООО «ДомЦентр»
Небольшие магазины от 1000 до 3000 кв.м мы заполняем своими силами. Но основными арендаторами в них выступают торговые сети — мы работаем со SPARом, «Копейкой», ТД «Народный», «Райцентр». По более крупным объектам привлекаем консалтинговые компании, такие как Colliers International, SMT Development, OBG Development.

Полностью на проект — от разработки концепции до сдачи объекта в аренду и его заполнения — мы привлекали одну компанию только на одном нашем объекте. К услугам остальных обращались на разных этапах развития проекта. Когда речь идет о заполнении торгового центра, я приглашаю несколько девелоперских компаний — небольшая конкуренция заказчику всегда выгодна. Мы активно работаем с консультантами по всем направлениям, кроме так называемого «эксклюзива». Почему? Консультанты не дают полной гарантии со штрафными санкциями на 70-процентное заполнение ТЦ к определенному сроку, а это мое условие. Но они особо и не стремятся предоставлять эту услугу, во всяком случае, такого желания не высказывают. Если бы какая-нибудь компания гарантировала определенную доходность — от концепции до заполнения объекта — консультанту цены бы не было. Но пока они предпочитают ни за что не отвечать.

Стоимость услуг девелоперских компаний не сильно отражается на стоимости объекта. Хотя я считаю, что цены «первой четверки» не оправданы. За исключением Colliers International — они более-менее лояльно относятся к региональным партнерам, и у нас с этой компанией хорошие отношения.

Мы почти не работаем с региональными консультантами — в основном это местные риэлторские компании. На уровне небольших «рынков под крышей» они, возможно, сильны. Но при привлечении федеральных сетей они обращаются за помощью к «старшему брату», и мы получаем фактически еще одного посредника.
 
мнение
Нельзя полностью полагаться на консультанта

Олег Сорокин
генеральный директор ГК «Столица Нижний»
Группа компаний «Столица Нижний» к реализации своих проектов привлекает консультантов. В первую очередь потому, что иногда возникают вопросы, на которые мы не можем ответить самостоятельно. Либо нам необходимо перепроверить собственное решение, узнать, что по поводу наших идей думают профессионалы. Тем не менее, нельзя полностью полагаться на консультанта. Раскрученный лейбл не панацея, не гарантия успешности проекта. Плохой строитель может свести на нет все блестящие идеи. Или наоборот, талантливый архитектор способен сотворить шедевр из, казалось бы, посредственного проекта. Во всем нужен разумный баланс.
 
мнение
Консультантам не хватает опыта, а отсюда — и уверенности

Александр Кузнецов
генеральный директор ГК «Электроника»
Более чем за 10 лет работы в девелоперском бизнесе мы накопили достаточный опыт для самостоятельного ведения проектов высокой сложности. Но мы пользуемся услугами консультантов, чтобы выяснить, правильным ли курсом идем. Обычно выясняется, что правильным. Как правило, мы работаем с несколькими компаниями и сравниваем результаты. Из нижегород-ских консультантов сотрудничаем с Татьяной Романчевой, из федеральных — с Colliers International, Knight Frank, «Торговым кварталом», «Магазином магазинов». Мы ограничились этим кругом и, наверное, не будем его расширять. Компании, даже с именем, обычно копируют друг у друга наработки. Что-то есть у одной — то же самое будет и у другой. Пока, на мой взгляд, консультантам не хватает опыта, а отсюда — и уверенности.

Недавно в Каннах на выставке MAPIC я провел эксперимент. На суд двух ведущих консультантов выставил проект. Но на вопрос «Кто вам разрабатывал концепцию?» в первом случае сказал, что нижегородские специалисты, во втором — извест­ная итальянская компания. В первом случае — проект раскритикован. Во втором — небольшие поправки.

Однажды я заказал в одной из известных консалтинговых групп исследование нашего рынка и затем проверил цепочку. «Федералы» взяли базу нижегородских специалистов, поместили под своей шапкой и отдали нам в два раза дороже. И как потом им доверять? Они говорят: мы быстро заполним ваш центр. Да, им легче убедить ритейлеров идти в регион, чем местным компаниям. Но мы видим: все консультанты работают с одними и теми же фирмами. У всех одинаковый набор «эксклюзива». Даже скучно.
Сегодня доказать свою компетентность консультанты не могут. Недавно мы беседовали с представителем одной из ведущих девелоперских компаний. За час разговора и мы, и они поняли: ничего нового консультанты предложить нам не могут. Могут только взять на себя функции управляющей компании. В результате сумму вознаграждения они снизили с 12% до 6%.

Мы видим, как консультационные компании растут, у нас же набираясь опыта. В тех же Каннах я познакомился с руководителем серьезной зарубежной консультационной компании. И в разговоре почувствовал — не я ее расспрашиваю о приемах ведения бизнеса, а она меня. Сейчас мы работаем с этой компанией: по каким-то вопросам мы консультируем их, по каким-то — они нас.
Чтобы повысить спрос, консультантам нужно выставлять более адекватные цены и не стесняться брать на себя ответственность.

Кто-то говорит о качественных консультацииях за 500 тыс. руб. Я таких не знаю. За эти деньги вам могут только название ТЦ придумать. Все. С нас недавно за концепцию торгового центра взяли 90 тыс. евро. Девелоперы предложили варианты. Нам не подошло. Они сказали: «Ну, ладно. Предложим что-нибудь еще».
По-моему, качество услуг по отдельным вопросам у наших компаний не хуже, а услуги дешевле. Хотя часто к нам обращаются «специалисты», которые прочитали пару книг. Спрос на услуги растет — они и плодятся. Мы их спрашиваем: «Кого можете привлечь в торговый центр. Хотя бы 20 тыс.м заполните?» — «Ой, давайте договор подпишем и постараемся». Детский лепет. Я знаю компании, которые прекрасно обходятся без консультационных услуг: ТЦ «На Московском» в Самаре, «Европейский» — в Москве. Даже консультант с именем способен собрать 250 марок. А в том же «Европей-ском» их 560.
Если бы они развивали консультационный бизнес, у них бы были серьезные клиенты. Потому что среди существующих консультантов — в основном теоретики. У них практика основана на западных изысканиях и не очень адаптирована к нашему рынку. Например, на Западе торговые центры как клоны — что на севере, что на юге. А у нас в Нижегородском районе и, скажем, в Сормове — уже разные торговые центры. Я уж не говорю о разных городах.

Для тех, кто давно на рынке, консультанты нужны в основном для исполнительских функций, частично для перепроверки, но не как профессиональные советчики. Или для привлечения длинных кредитных денег — банки им доверяют.

Хотя новичкам они, конечно, необходимы.
 
мнение
Опыт позволяет работать без услуг консультантов

Ирина Алексеева
зам. генерального директора Союза «Маринс Групп»
Союз «Маринс Групп» сегодня — компания федерального масштаба, и в Нижнем Новгороде успешно работает уже более десяти лет. Когда наша деятельность на рынке коммерческой недвижимости только начиналась, сильных консалтеров еще не было. За эти годы у нас накопился опыт, позволяющий работать, не прибегая к услугам консультантов. Например, стали традиционными мероприятия и акции, участие в которых дает арендаторам реальную возможность получать бонусы. Все это нацелено на создание и укрепление взаимовыгодных партнерских отношений. Нашими наработками в сфере коммерческой недвижимости интересуются другие крупные компании, а успешные решения, конечно, перенимаются.
Самое читаемое
  • Уральский производитель оборудования для энергетики открыл завод в УзбекистанеУральский производитель оборудования для энергетики открыл завод в Узбекистане
  • Гендиректора «Эксмо» обвинили в пропаганде ЛГБТ* и задержалиГендиректора «Эксмо» обвинили в пропаганде ЛГБТ* и задержали
  • Работодатели РФ планируют сократить на 43% сотрудников больше, чем 10 мес. назадРаботодатели РФ планируют сократить на 43% сотрудников больше, чем 10 мес. назад
  • Аркадий Брызгалин: конкретные рекомендации выживания в условиях новой налоговой политикиАркадий Брызгалин: конкретные рекомендации выживания в условиях новой налоговой политики
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.