Будут ли нижегородцы оплачивать несовершенные звонки: комментарии МТС, МегаФона и Tele2
Абонентам компании "МегаФон" стало известно, что оператор списывает со счета средства, даже если разговор не состоялся. Продолжаются ли списания до сих пор и на каких основаниях, выяснил DK.RU.
DK.RU получил комментарий директора по связям с общественностью Центрального филиала компании "МегаФон" Юлии Даниловой:
— В связи с тем, что некоторые операторы используют подобную тарификацию на своей сети, мы вынуждены сделать то же самое, так как несем дополнительные расходы из-за интернеконнекта. Фактически это уравнивание расчетов между операторами.
"Абонентов "МегаФона" (в том числе нижегородцев) эта инициатива практически не коснется".
"Дело в том, что большинство клиентов нашей компании пользуются безлимитными или пакетными тарифами (со включенными пакетом минут), т.е. каждая минута отдельно у них не тарифицируется", — заключил представитель .
По данным интернет-издания iPhones.ru, в ноябре прошлого года деньги за звонки на недоступные номера с подключенной голосовой почтой взимали МТС и Tele2.
"Tele2 осуществляет отсчет продолжительности соединения в строгом соответствии с Правилами оказания услуг связи, — рассказали DK.RU представители компании. — А именно после установления соединения или ответа пользовательского оборудования, сигнал которого приравнивается к ответу вызываемого абонента. Таким сигналом, например, является начало записи сообщения в голосовой почте".
"Несколько месяцев назад абонентское обращение по данному вопросу помогло нам выявить и оперативно устранить кратковременный локальный сбой в настройках некоторых тарифов", — уточняется в ответе от Tele2.
"В течение суток система стала работать корректно. Таким образом, мы не взимаем плату за звонки на недоступные номера", — заявили в компании.
"Тарификация с первой секунды вызова происходит только в том случае, если у абонента, которому звонят, подключена услуга голосовой почты", — уточнили представители оператора МТС:
— Это сделано для того, чтобы звонящий абонент мог оставить сообщение. Однако услугу голосовой почты подключает только часть абонентов. Сейчас более 80% вызовов абонентов МТС приходится на звонки абонентам этой же сети, т.е. в любом случае бесплатны для абонентов.
Качество жизни
| Мнения
| ВИКИ — биографии персон и справки о компаниях
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Никогда не брали кредитов и не были в убытке: история семейной компании «НАПОР» 
Лариса Долина поможет депутатам ГД выработать механизмы продажи квартир на вторичке 
Новый глава азербайджанской диаспоры останется под арестом до следующего года 
Стало известно, почему магазинам хотят запретить работать круглосуточно