Бизнес-Боец

Когда школьный учитель Александр Кузнецов начинал работать на себя, таких слов, как «бизнес», еще не было. Это называлось «калымом» или «шабашкой». Будущий предприниматель работал и грузчиком, и строителем. Кузнецов с сотоварищами хотели заниматься всем: от организации детских садов до ремонтных работ. Первые, неудачные «бизнес-попытки» он сделал еще до официального постановления правительства на разрешение открытия кооператива в 1986 г.

— Когда в 1986 г. кооперативы разрешили, мы взялись за поставки аудио- и видео­кассет в город, открыли даже свою точку проката видеокассет и одновременно торговали радиоаппаратурой на арендованных площадях. Всерьез занялись торговлей в 1993 г. Тогда был жуткий дефицит всего, и торговля была самым перспективным бизнесом. Каждый день мы отправляли машину с мешком денег в Москву, покупали там технику и везли в Нижний Новгород. Все «по-взрослому», и «крыша» у нас была. Хорошая, кстати, «крыша» — настоящие воры в законе. Страшные, конечно, были времена: в магазин могли ворваться вооруженные люди и, не выясняя отношений, «загасить на месте». Хотя тогда казалось, что так все и должно быть...

— Нас трое, кто начинал в 86-м, и мы до сих пор втроем управляем компанией. Я, мой брат Сергей, его друг Игорь. Сергей занимается электроникой, Игорь Железняков — строительством. А я так... даю интервью (смеется). Два топ-менеджера, кстати, работают с нами уже с 88-го года. У нас нелегко работать, но интересно — я сам отдаюсь делу и жду того же от людей: чтобы глаза горели. Мы решения иногда принимаем так: «Сможем? Сможем!» — и вперед, за дело.

— Ну а зачем в те времена было думать о названии? Мы торговали электроникой, а когда выкупили магазин под одноименным названием «Электроника», то даже переименовывать не стали. Потом все торговые точки открывали уже под этим именем. Главное для нас было идти вперед — открывать новые магазины, а не думать над названием. Так «Электроника» стала местным брендом, даже прикалываются — «Приключения «Электроника» или «Братья «Электроника»... Сейчас у нас 38 фирм, и у всех разные названия: решили заниматься кондитерскими изделиями — не думая, назвались «Сладкоежкой». Конечно, надо создавать холдинг под единым брендом, но пока времени нет работать над этим.

— После 1998 г., когда мы развили сеть «Электроника», мне случайно попалось на глаза объявление в газете «Из рук в руки»: «Продаются акции Сормовского универсама» А я там жил неподалеку. Универсам был прекрасным когда-то, потом акционеры разругались, магазин стоял, как после войны. Я выкупил акции, после реконструкции открыли там «Электронику». Но универсам-то был продовольственный, поэтому решили и продукты выставить. Съездил в Москву, в Германию, посмотрел, как там работают ритейлеры. С ошибками, конечно, но открыл в универсаме свой первый продуктовый магазин. Я не люблю оставлять то, что можно освоить: есть свободные площади — надо их использовать. Другие магазины уже проще пошли. Сейчас мы в «Сормовском» в долях с «Магнитом».

— У нас нет своих распределительных складов. Когда производители увеличивали цены, нам тоже приходилось их поднимать. Поэтому мы решили объединиться с «Магнитом», у которого есть свои склады. Чтобы не класть яйца в одну корзину, решили взять еще и франшизу «Спар», под брендом которого работает наш универсам в «Золотой миле». Правда, называется он «Евроспар», а не «Спар» — покупатель у нас «за дудочкой» идет, на вывеску. На Западе вывеска ни на что не влияет, а у нас на людей действует.

— Есть желающие работать под нашим брендом, у нас даже есть договоров франшиз пачка. Но кто хочет покупать? В основном предприниматели из районов области. У них площади небольшие — по 200 метров. Это «шинок» какой-то получается — выкладку не сделаешь, весь товар только в кучу свалишь. А отвечать за вывеску нам придется. И ведь франшиза не такой доход дает: конечно, объемы закупок позволят получать большие скидки, можно включить оборотные показатели в свою отчетность. Последнее важно для тех, кто готовится к IPO. Мы-то пока не собираемся, поэтому торговать брендом смысла нет.

Сейчас ведем переговоры с региональными сетями о том, чтобы выступить под единым брендом. Представляете, на всю страну осталось всего семь независимых сетей магазинов бытовой техники с оборотом от $50 млн. Мы хотим объединиться и создать единый закупочный союз. Но опять же на магазинах будет не наша вывеска, а «Электроника» плюс какое-то название. Ведем переговоры и о покупке завода по производству какой-либо техники, чтобы выпускать продукцию под своим брендом.

— Я ориентируюсь на Запад. Все развивается поступательно: сначала Америка внедряет, затем Европа, а потом третьи страны подтягиваются. В Штатах, я знаю, небольшие сети живут и вполне успешно конкурируют с «глобалистами». Хорошо развиваются, например «трехтысячники» (магазины, работающие на площадях 3000 кв.м). Можно жить на эксклюзивной продукции, за счет более высокого качества. Поэтому у нас пока все еще живы, и работы здесь непочатый край...

— Да, рынок стагнирует. По отчетам компаний, все у них хорошо. Это вранье. Если в позапрошлом году прирост валовых продаж был 26%, то в прошлом — только 9%. А в этом году будет еще хуже. И это у всех сетей. Та же «Эльдорадо»: у них «валовка» огромная, а маржа где-то в районе «ноль, ноль и так далее». И мы идем в той же струе. Маржа стала в этом бизнесе меньше, но работать можно. Вот еще два магазина в городе откроем. У меня на столе лежат предложения из Самары и из Ростова-на-Дону открыть там магазины «Электроника» и развлекательные заведения.

Нужно понимать: пока покупатели не перейдут на «цифру» и не настанет пора менять холодильники, микроволновки, телевизоры и все остальное, рынок будет продолжать стагнировать. На это уйдет еще года два.

— Ну конечно. Не просто ждать: сейчас мы будем точки «забивать». Видите, мы как раз перешли к строительству: перебрасываем средства на другое направление. Два года построим, а потом снова активно займемся ритейлом.

Строить для Александра Кузнецова — обычное дело. Принцип ведения бизнеса — «мы не работаем на арендованных площадях» — вынудил его заняться строительством. Сначала он строил магазины под «Электронику», последние два года строит торговые центры. Строит и управляет сам — уверен, что проще научиться самому, чем переплачивать деньги подрядчикам. Г-н Кузнецов считает строительство ТЦ сложным делом и сам удивляется, что до сих пор не начал строить дома: «А что дома? Коробку воткнул — и уже дом, ни отделки, ни кондиционирования, ни вентиляции Лей себе фундамент и лей» (смеется).

— Мы рисковали только тем, что не построили коробку ТРЦ из сэндвич-панелей, а сделали из гранита и мрамора — в два раза дороже получилось. А в открытии торгового центра в спальном районе риска не было. В каждом районе любого европейского города есть аналогичные центры. При нашей инфраструктуре — всего три моста через реку — нижняя часть города отсечена от верхней. Когда фитнес-центр Golds Fitness открывали в «Золотой миле», все тоже боялись: будет ли пользоваться спросом фитнес-центр такого качества в заречной части города (Golds Fitness работает на уровне World Class и Reebok). А посмотрите: клуб битком забит, потому что людям проще заезжать в спортклуб по дороге домой вечером. Да, в городе осталась привычка «брать балалайку» и ехать гулять в центр из спальных районов (смеется), но она постепенно тоже уходит.

— Да, было такое. Но сейчас заполнились все этажи. Ошибка была сразу — из-за жадности, наверное, — мы пошли по пути «маленькой нарезки»: раздробили площади, но маленькими они оказались неинтересны тем арендаторам, кто нужен был нам. К нам приходили, предлагали: «Давайте мы у вас куртками будем торговать». Но зачем мне это? По соседству стоит «Муравей» с такими же арендаторами — нам нужно было отстраиваться от них. Сейчас предлагаем площади по 400-500 метров — они уже лучше расходятся. Но люди боятся, конечно. Заходят к нам в магазин на Алексеевской, например: «Ой, красиво!», пугаются, разворачиваются и уходят. Попроще надо было делать, наверное.

Много в «Золотой миле» мы допустили ошибок. Парковка и продовольственный магазин должны были располагаться в цокольном этаже, нам не разрешили это сделать, и пришлось продуктовый выносить на первый этаж, а фитнес-центр — в цоколь. Больше всего проиграла парковка — ее вынесли на улицу. Хотя по городу большей парковки перед входной группой вы не найдете.

— Мы как раз сейчас заканчиваем расселение жилых домов на площади Лядова, где построим торгово-развлекательный центр. Собираемся строить в Арзамасе торговый центр на 20 тыс. кв.м. Получили разрешение на строительство ТРЦ на Московском шоссе — там 54 тыс. «квадратов». И два проекта у нас совместных — предприниматели взяли землю, а им нужны только первые этажи торговых центров. Мы будем достраивать все остальное.

— Смотрите, вещевые рынки сейчас все закрываются, останутся только продовольственные. Естественно, когда мы понастроим торговых центров, с арендаторами будет тяжело. В Нижнем Новгороде не так много торговых марок представлено: в Москве их 270 из тысячи мировых, у нас — только 120. Но строить все равно надо: нам и под свои магазины нужны площади в том числе.

Когда арендные ставки упадут, продавцы с рынка перейдут под крыши ТРЦ. Все будет зависеть только от района. Например, Московский район — очень сложный. Продукты и развлечения в ТРЦ пойдут, а вот одежда не сразу. Поэтому мы и планируем торговым там сделать всего один этаж

— Да, я жил в шести районах города. Автозавод, например, очень тяжелый. Что бы там ни открывали и как бы ни рекламировали, два года люди относятся с опаской и только после этого объект начинает развиваться.

— Так и есть.

— С чего вы взяли? Я же не все планы раскрываю.

— Нам «Золотую милю» не дали построить так, как мы хотели. «Золотая миля» — это то, что получилось в неблагоприятных условиях. Для Сормовского района вышло хорошо, но в целом недоработок слишком много, и в других районах мы будем их исправлять.

Историю про то, как Александр Кузнецов занялся кинобизнесом, в городе знают все. Полгода он ходил на работу мимо полуразрушенного кинотеатра «Октябрь» по Большой Покровской. В 1999 г. подал заявку в мэрию — решил восстановить его, а спустя некоторое время городские власти разработали программу восстановления и развития кинотеатров в городе. «Октябрь» вошел в актив ГК «Электроника».

— Один кинотеатр никогда не выживет. Прокатчики не дают фильмы так активно, как их дают сети. Поэтому решили строить сеть. Вот «Электрон» недавно отреставрировали — он нам вообще не нужен был. Вложили в него $1,7 млн. Как вы думаете, сколько он нам чистой прибыли принес за полгода после открытия?

— Четыре тысячи рублей! Хорошо хоть не в убыток работает. Но он дает мне возможность давить на прокатчиков. Конечно, удобнее было бы построить один кинотеатр с несколькими залами, а у нас по одному в разных частях города, пятый сейчас на подходе. Так сложилось. Мы недавно вошли в топ-лист сетей кинотеатров стран СНГ — наша «Империя грез» занимает 1% оборота в СНГ. Хотя, если кинуться в атаку, то можно и больше занять...

— С кинотеатром «Сормовский» интересная история получилась. Его выкупили сначала москвичи, попытались реставрировать — ничего у них не получилось. Тогда мы выкупили его у них. Площади рядом были свободные, и когда купили, сразу решили, что будем достраивать и клуб, и торговый центр. Площадей свободных было жалко. То же самое и с другими. Купили кинотеатр «Юбилейный» в Арзамасе, там пристрои хорошие — будем делать торговый центр. Тот же «Электрон» — сейчас смотрим на него и думаем, что там можно пристроить, надстроить, расширить. Может быть, фитнес-центр поставим.

— «Потолок», конечно, есть, но мне пока некогда задумываться о нем — надо двигаться вперед. Я вижу: когда люди начинают почивать на лаврах, бизнес тут же замирает. Чтобы сохранить динамику роста в 30% — на столько в среднем растет нормальный бизнес, — бизнесмен должен бегать. А чтобы была динамика в 200%, нужно очень быстро бегать.

— Нет, на 20-30% в среднем росла. Была один раз динамика в 40%. Это уже хорошие показатели. Сложность в чем: мы все площади приобретаем в собственность, и происходит бешеный отток средств. Федеральные сети шаг за шагом наращивают капитализацию, выходят на IPO, получают деньги и уходят. У них недвижимости нет, только оборот.

— Так я и говорю, можно продать, а день­ги положить в банк и жить на проценты. А можно продать бизнес, оставить недвижимость и жить на сдачу площадей в аренду. Нам даже деньги хорошие предлагали. Но это же скучно!