Андрей Артаев: «ЦБ РФ ужесточил контроль, и количество МФО сокращается»

Как будет развиваться филиальная сеть ООО «Срочноденьги» в ближайшее время?

– Новые офисы финансового обслуживания «Срочноденьги» регулярно открываются на территории Центрального и Приволжского федерального округа. Активное развитие филиальной сети идет в регионах, которые компания осваивает не так давно, например, в Пензенской области (первый офис появился весной 2015 года), Республике Мордовия (первый офис появился осенью 2015 года). В ближайшее время планируется открытие новых офисов в Ульяновской, Калужской, Воронежской областях, в Удмуртии. Это те регионы, где ранее компания «Срочноденьги» не была представлена.

Насколько востребованной оказалась услуга онлайн-займов, которую вы ввели менее полугода назад?

– Компания «Срочноденьги» выдает онлайн-займы менее полугода – с 1 июня. Запуск этого сервиса позволил выйти на новый уровень и сделать наши услуги доступными каждому жителю России. Для оформления онлайн-займа клиенту достаточно иметь под рукой мобильный телефон, паспорт и доступ к сети Интернет. Деньги можно получить на карту Visa или MasterCard любого из российских банков. В итоге финансовый вопрос решается, не выходя из дома, буквально в один клик.

Однако не все заемщики активно используют Интернет. Кому-то удобнее прийти в ближайший офис «Срочноденьги», пообщаться с вежливым кредитным специалистом за чашкой чая, подписать договор займа и получить наличные средства на руки.

Каковы преимущества для клиента еще одного нового продукта – «Срочнокарты»?

– Постоянные клиенты компании по достоинству оценили новый сервис, который дает «Срочнокарта» международной платежной системы MasterCard. Оформить ее можно в любом городе, где есть офис «Срочноденьги». 

Займы на «Срочнокарту» компания выдает в круглосуточном режиме. Достаточно набрать простой номер службы поддержки клиентов 8-800-1001-363 (кстати, звонок бесплатный), и необходимая сумма будет перечислена.

«Срочнокартой» можно оплачивать покупки, в том числе и в интернет-магазинах, снимать наличные в банкоматах, совершать платежи в России или за рубежом.

Каковы предварительные итоги деятельности компании в уходящем году?

– Подводя первые итоги, можно однозначно сказать, что для компании уходящий год стал продуктивным и успешным. Запущены два новых направления, о которых мы говорили выше – «Срочнокарта» и онлайн-займы. Таким образом, компания «Срочноденьги» стала первой крупной микрофинансовой организацией, которая выдает займы «до зарплаты» как лично в руки в офисах финансового обслуживания, так и в режиме онлайн.

Главный плюс обращения в компанию «Срочноденьги» сегодня – это возможность выбора, которую мы предоставляем клиентам. Как вам удобнее оформить заем – при личном общении с кредитным специалистом или, не выходя из дома, сделав пару кликов? Как вы хотите получить деньги – наличными или на карту? В какое время суток – днем или ночью? Клиент, обращаясь в компанию «Срочноденьги», получает спектр готовых финансовых решений и выбирает наиболее комфортное для него.

Благодаря подобному универсальному подходу «Срочноденьги» остается одним из лидеров микрофинансового рынка в России, что подтверждают исследования рейтингового агентства «Эксперт РА». Компания усилила свои позиции в уходящем году и показала наиболее высокий прирост в первом полугодии 2015 г. по количеству выданных займов среди других участников рынка МФО – 182,8 тысяч договоров (прирост16% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года).

Существенно увеличилось количество офисов в этом году – их уже более 150, открыты два новых региона – Пензенская область и республика Мордовия.

Количество сотрудников также выросло, на сегодняшний день в «Срочноденьги» трудится более 1 000 человек. За успешную деятельность в области подбора и адаптации компания пятый год подряд получила звание «Привлекательного работодателя» от портала SuperJob и во второй раз стала победителем региональной премии «Работодатель года» в области подбора и развития персонала.

Ваши прогнозы по сектору микрофинансов в России в общем и развитию компании в частности?

– Число МФО на российском рынке сокращается. Эта тенденция сохранится и в 2016 году, благодаря усилению контроля ЦБ РФ, Роскомнадзора, Роспотребнадзора и Прокуратуры РФ, участились проверки и запросы контролирующих организаций.

Кроме того, продолжится активная работа над законодательными актами в области микрофинансирования, ужесточится регулирование коллекторской деятельности, появятся новые проекты по повышению финансовой грамотности населения.

Что касается перспектив нашей компании, то мы планируем не сбавлять темпов роста и продолжать активно развиваться. Появятся новые направления и сервисы, но сейчас не хотелось бы раскрывать все карты. Насколько нам все это удастся, расскажем через полгода.