Входящие – бесплатные. На АПЗ заработал многоканальный телефон

Звонок принимает инженер по качеству сервисной службы АПЗ  Лилия Михеева
Звонок принимает инженер по качеству сервисной службы АПЗ Лилия Михеева. Автор фото: Наталья Глазунова . Иллюстрация: АПЗ

Сотрудники отдела системно-технического сопровождения в кратчайшие сроки проработали технические стороны вопроса, затем прошло тестирование.

На Арзамасском приборостроительном заводе имени П.И. Пландина заработал многоканальный бесплатный телефон.

Он предназначен для обслуживания клиентов, которые пользуются продукцией предприятия гражданского назначения, а также с целью привлечения новых потребителей.

Идея подключить сервис «8-800» появилась исходя из пожеланий клиентов, – рассказал руководитель сервисной службы Олег Мочалов. – Нам с коллегами не раз приходилось общаться с клиентами, которые высказывались о том, что за междугородние звонки приходится платить, ведь 99% обращений граждан иногородние. Теперь за входящий вызов будет платить предприятие, а не клиент или потенциальный покупатель.

Сейчас номер бесплатного многоканального телефона полноценно функционирует.

Набрав 8-800-101-21-57, потребитель слышит сообщение автоответчика. Затем в зависимости от цели обращения следует выбрать соответствующее направление соединения. По вопросам эксплуатации продукции АПЗ с клиентами будут общаться сотрудники сервисной службы. Если вопрос касается приобретения новой продукции, консультацию проведет специалист отдела продаж.

Номер бесплатного телефона размещен на официальном сайте АО «АПЗ».

Реклама oaoapz.com, ERID: LjN8JzNpB

Самое читаемое
  • В Екатеринбурге выбрали еще два участка под КРТ. На этот раз — в центральных районахВ Екатеринбурге выбрали еще два участка под КРТ. На этот раз — в центральных районах
  • «Ситуация на рынке труда сложная, но управляемая. Теперь все зависит от смекалки HR-ов»«Ситуация на рынке труда сложная, но управляемая. Теперь все зависит от смекалки HR-ов»
  • «Мы стоим по ту сторону забора и пытаемся конкурировать за сотрудников, которых нет»«Мы стоим по ту сторону забора и пытаемся конкурировать за сотрудников, которых нет»
  • В РФ 20 млн владельцев криптокошельков плюс юрлица. Что изменит для них закон о майнинге?В РФ 20 млн владельцев криптокошельков плюс юрлица. Что изменит для них закон о майнинге?
Наверх
Чтобы пользоваться всеми сервисами сайта, необходимо авторизоваться или пройти регистрацию.
  • вспомнить пароль
Вы можете войти через форму авторизации зарегистрироваться
Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
  • Укажите ваше имя
  • Укажите вашу фамилию
  • Укажите E-mail, мы вышлем запрос подтверждения
  • Не менее 8 символов
Если вы не хотите вводить пароль, система автоматически сгенерирует его и вышлет на указанный e-mail.
Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности.Извините, мы не можем обрабатывать Ваши персональные данные без Вашего согласия.
Вы можете войти через форму авторизации
Самое важное о бизнесе.